ООО “СИЧКАР ГРУПП”
Недвижимость
Россия, Краснодар
Ноябрь 2022
Основная задача проекта - информирование участников об условиях проведения конкурса, в том числе о правилах, о сроках и этапах проведения, требованиях к работам, критериях оценки предоставленных на конкурс работ. Это помогло участникам быстро и точно понять все детали и условия конкурса.
В рамках проекта было решено:
1. Добавить онлайн-чат с оператором, чтобы участники конкурса могли оперативно получить ответы на вопросы об условиях проведения конкурса;
2. Предоставить возможность пользователю отправлять свои идеи через чат-бот
3. Добавить возможность проголосовать за конкурсанта непосредственно в самом чат-боте;
Работу над проектом наша команда начала с разработки прототипов экранов чат-бота и технического задания. Прототипы помогают более точно определить потребности и требования к чат-боту, что помогает избежать недопонимания и несоответствий в конечной версии. Также прототипы позволяют заказчикам и пользователям предоставить обратную связь на ранних этапах разработки. Это позволяет быстро внести корректировки и улучшения, минимизируя затраты времени и ресурсов на внесение изменений в конечной версии чат-бота.
Чат-бот, который мы разработали, использует мощный и функциональный конструктор Salebot. Этот конструктор обладает широкими возможностями интеграции с различными платформами и сервисами, что делает его идеальным инструментом для нашего проекта. Особенно важной для нас была штатная интеграция с Google таблицами, которая позволила нам автоматически сохранять всю информацию, поступающую от пользователей, в удобном и структурированном виде.
Использование чат-бота помогло организаторам значительно упростить и оптимизировать процесс информирования участников о всех условиях проведения конкурса, что способствовало повышению участия и обеспечению более эффективного и удобного взаимодействия с участниками. Чат-бот стал дополнительным стимулом для участия, предоставляя участникам легкий и удобный способ участвовать в конкурсе и получать необходимую информацию.
Искусство Автоматизации с удовольствием обсудит вашу задачу