АО «Тандер»
Маркетинг, дизайн, реклама
Россия
Февраль 2023
Разработать инструмент для автоматизации участия покупателей в промо-акции федеральной сети «Магнит». Основная цель — превратить обычные бумажные чеки после покупок в цифровой инструмент взаимодействия с аудиторией, повысить лояльность и вовлеченность клиентов через игровую механику.
Мы создали Telegram-бота с интуитивной промо-механикой. Пользователи загружают чеки (фото или вводят данные вручную), а бот автоматически проверяет их, отсеивая товары-исключения. За «правильные» покупки начисляются шансы на выигрыш призов. Для прозрачности процесса в боте реализован Личный кабинет, где участник видит историю своих чеков и количество накопленных шансов.
Детально изучили условия промо-акции сети «Магнит», чтобы заложить в бота логику проверки чеков, правила начисления шансов и список товаров-исключений.
Написали надежную серверную часть на PHP с использованием админ-панели BackPack v.5 для управления акцией. Параллельно разработали пользовательские интерфейсы — сам бот и личный кабинет — на ReactJS и Next для быстрой и комфортной работы.
Настроили взаимодействие всех компонентов системы, провели тщательное тестирование сценариев загрузки и распознавания чеков, начисления шансов и отображения данных в личном кабинете, чтобы исключить ошибки.
Развернули решение и обеспечили техническую поддержку работы бота в период проведения маркетинговой акции.
Telegram-бот полностью автоматизировал участие в масштабной промо-акции. Компания получила работающий цифровой канал для вовлечения покупателей, а пользователи — простой и прозрачный способ получать дополнительные возможности за свои покупки. Процесс стал быстрее, удобнее и понятнее для всех участников.
![]()
Сергей Акименко
Коммерческий директор
Это яркий пример того, как технологии могут дать новую жизнь классическим маркетинговым механикам.