Telegram-бот контроля остатков WB: срез склада и фиксация пропаж, которые селлер руками не находит

Селлер видит остатки только как текущий срез в личном кабинете. Что было вчера — уже неизвестно: WB не хранит для продавца историю движения товара в удобном виде. В результате пропажа партии, переброска между распределительными центрами или необъяснимый рост остатка на складе возвратов обнаруживаются через недели, когда доказать что-либо площадке уже нечем.

Ручной способ — ежедневно выгружать отчёт и сравнивать в Excel. На ассортименте от 50 SKU это несколько часов в неделю, и всё равно упускается главное: аномалия видна не в абсолютном числе, а в динамике.

Интеграция с API Wildberries: бот подключается к кабинету селлера по API-ключу и снимает срез остатков в разрезе SKU, размера и склада.

Собственная история движения. Каждый срез сохраняется в базу, и на её основе строится то, чего нет в кабинете: динамика по каждой позиции и каждому складу за произвольный период. Это и есть ядро продукта — не отображение остатков, а их история.

Детектор аномалий. Сравнение суточных срезов с правилами: резкое обнуление позиции, движение между распределительными центрами, непропорциональный рост остатка на складе возвратов, расхождение между списанием и продажей. Селлер получает не таблицу, а список конкретных событий с датой и складом.

Отчёты в Telegram. Формат выбран осознанно: селлер не будет заходить в веб-панель каждый день, а уведомление в мессенджере читается за секунды. Отчёт приходит по расписанию, аномалии — отдельным алертом.

Доказательная база. Каждый срез — это зафиксированная на дату пара «было — стало». Если возникает спор с площадкой, у продавца есть история, а не пересказ.

Инфраструктура
Развёрнуто на российском VPS, доступ к данным продавца — через API-ключ с ограниченными правами. Требования 152-ФЗ учтены на уровне архитектуры.

Запуск
Продукт вышел в момент, когда потребность в нём стала острой для всего рынка — на фоне ситуации с повреждением складов WB. Инструмент, задуманный как утилита для контроля логистики, оказался востребован как средство фиксации ущерба.

— Селлер получает ежедневный контроль склада вместо ручной выгрузки: время на задачу сокращается с нескольких часов в неделю до нуля.
— Аномалии фиксируются в течение суток, а не по факту квартальной сверки. Исчезнувшие позиции, переброски между РЦ и рост остатков на складе возвратов видны сразу.
— Формируется история движения товара, которой нет в личном кабинете, — она работает как доказательная база в спорах с площадкой.
— Формат Telegram снял барьер входа: подключение занимает минуту, отчёт приходит сам, отдельного интерфейса осваивать не нужно.
— Продукт закрывает нишу между бесплатной выгрузкой из кабинета и тяжёлыми сервисами аналитики за несколько тысяч рублей в месяц.