Улучшение точности расчетов тепла с "1С:Управление теплосетью 2" в АО «Мытищинская теплосеть»

О клиенте

АО «Мытищинская теплосеть» — одна из ведущих теплоснабжающих организаций Московской области, отмечавшая 50-летний юбилей в 2019 году. Компания входит в НП «Российское теплоснабжение» и шесть раз удостаивалась звания лучшей районной теплоснабжающей организации России. Основная деятельность предприятия связана с поставкой тепловой энергии более чем 1900 потребителям, включая обслуживание 6900 объектов расчета тепла.

Задача

Руководство компании поставило задачу автоматизировать расчет тепловой энергии и документооборот, обеспечив:

Высокую точность расчетов.

Автоматизацию отраслевой специфики.

Интеграцию с внешними системами учета, такими как база данных на MySQL.

Ускорение формирования отчетности и аналитики.

Повышение эффективности работы с приборами учета и исключение человеческого фактора.

Для реализации целей внедрена отраслевой продукт 1С:Управление теплосетью 2, с настройкой, доработкой функционала и интеграцией с существующими системами компании.

Ключевые работы:

1. Настройка расчетов тепловой энергии:

-Разработка уникальных формул для расчета с учетом отопительных/неотопительных сезонов.

-Анализ показаний приборов учета и автоматическое выявление ошибок.

2. Интеграция с системой диспетчеризации «АРГО»:

-Сбор и обработка данных с приборов учета для использования в расчетах и аналитике.

-Автоматическая загрузка данных с приборов учета из сторонней базы на MySQL.

-Анализ данных с учетом температур наружного воздуха и других параметров.

3. Документооборот и аналитика:

-Автоматическое заполнение документов реализации (14 видов договоров).

-Разработка отчетов по дебиторской задолженности, работоспособности и поверке приборов учета.

4. Работа с претензиями и судебными инстанциями:

-Автоматизация формирования исковых заявлений и расчетов пеней и госпошлин.

5. Учет и управление данными:

-Разработка аналитического блока для анализа разницы температур и ошибок в работе приборов учета.

-Расчет выручки и интеграция с контрагентами.

1. Анализ потребностей:

Детальная проработка требований и функционала для определения целей проекта.

2. Настройка системы:

Адаптация конфигурации под задачи предприятия.

3. Разработка и тестирование:

Проверка корректности расчетов, отчетности и интеграций.

4. Интеграция:

Связка с внешними системами, включая базу MySQL и систему сбора показаний "АРГО".

5. Обучение сотрудников:

Проведение тренингов для пользователей и предоставление технической поддержки.

1. Общее

-Повышена точность расчетов тепловой энергии.

-Автоматизированы процессы сбора и анализа показаний приборов учета.

-Ускорено формирование отчетов и договорной документации.

-Оптимизирована работа претензионной службы и искового делопроизводства.

-Создан аналитический блок для контроля данных приборов учета.

-Улучшен контроль дебиторской задолженности.

2. Автоматизированные участки учета

-Специфические расчеты тепловой энергии.

-Взаиморасчеты с клиентами.

-Управление продажами, сбыт и сервис.

-Производство и оптовая торговля.

Услуги, оказанные в рамках проекта:

Консультирование и аудит текущих процессов.

Групповое и индивидуальное обучение.

Настройка серверного и сетевого оборудования.

Внедрение и доработка программного обеспечения.