Унификация бренда: экономия на открытии магазинов и рост постоянных клиентов на 30%

Комплексная модернизация сети обувных магазинов привела к снижению затрат на открытие точек и увеличению доли постоянных покупателей до 30%.

Задача:

1. Привести магазины сети к единому фирменному стилю

2. Снизить затраты на маркетинговые материалы

3. Повысить узнаваемость бренда

4. Запустить эффективную систему лояльности

Причина:

- Необходимость оптимизации расходов при расширении сети магазинов в ЦФО и ЮФО, а также усиление конкурентных позиций в сегменте «средний плюс».

Рынок обуви характеризуется высокой конкуренцией и требовательной аудиторией. В условиях растущей конкуренции и необходимости расширения сети, компании требовалось создать единый узнаваемый образ и оптимизировать маркетинговые расходы.

Специалисты разработали комплексную программу трансформации, включающую:

- Полный аудит рекламных материалов;

- Создание дизайн-кода для всех элементов оформления;

- Разработку системы маркетинговых материалов;

- Внедрение программы лояльности с несколькими форматами взаимодействия.

Проведен детальный анализ всех рекламных материалов сети, выявлены несоответствия в оформлении и определены точки оптимизации.

Создан единый стиль оформления магазинов и маркетинговых материалов, разработаны стандарты для всех элементов брендинга.

Разработана и запущена комплексная программа, включающая:

1. Накопительную скидочную систему;

2. Систему подарочных сертификатов;

3. Механизмы поощрения постоянных клиентов.

Внедрены стандарты оформления в действующие магазины и подготовлены шаблоны для новых точек продаж.

1. Снижение затрат на открытие новых магазинов за счёт стандартизации

2. Увеличение доли постоянных покупателей: до 30%

3. Унификация всех маркетинговых материалов

4. Повышение узнаваемости бренда

5. Оптимизация расходов на оформление торговых точек