УРБА — квест с AR и AI для вовлечения в благоустройство

Привлечь молодёжь к реальному участию в городских изменениях: сделать голосование ФКГС понятным, увлекательным и «своим» — без бюрократии и скуки, с живой мотивацией вернуться и пройти до конца.

Собрали игровую вселенную с локальным сторителлингом и единым дизайн-кодом — от интерфейсов и артов до городских носителей и призов. Пользователь открывает mini-app в Telegram, видит свой район и сразу получает выбор: AR-задания на улицах, «тапалку» для прокачки любимого домового-маскота, ИИ-ассистента для быстрых ответов. Каждое действие — шаг к улучшению конкретной точки на карте. 

Локальный сюжет. В каждом из 13 районов-персонажей — своя тональность и мотивация. Домовята «проводят» по заданиям, объясняют смысл голосования и подсказывают, где именно голос повлияет на благоустройство. Такой формат снимает барьер «не мое / не влияет» и превращает жителя в соавтора изменений.

Город как игровое поле. Подготовили карту локаций и связали её с маршрутами в Яндекс.Картах: идти удобно, задания не теряются, поток распределяется. Для команд проекта — понятный набор статусов и сценариев, чтобы масштабировать механику на соседние районы.

Простой вход — высокий охват. Telegram выбран как привычная среда: не нужно ставить отдельное приложение, вход занимает секунды. Внутри — короткие циклы, ясные правила и мягкие AR-эффекты, которые работают даже для «не-геймеров».

Phygital-механики и мерч. Закрепили цифровой опыт офлайном: локальные партнёры, промо-акции, коллекционный мерч. Награды за активность разошлись почти полностью — 90% призов разобрали во время акции.

Проект — межотраслевая коллаборация четырёх команд: НЕЙМ_, Leska agency, AVM Technology, PrintyVerse.

За 3 недели УРБА собрала 17 000 пользователей и 2 019 голосов за благоустройство. Почти весь мерч разобран (90%). Формат признан первым в России mini-app с AR и генеративным ИИ для голосования ФКГС. Масштабирование возможно на любой город с поправкой на локальный контент.