Внедрение 1С:Розница в сети магазинов женской одежды и аксессуаров

Автоматизировать учет товаров и продаж, заменив ручное ведение тетрадей на 1С:Розница, чтобы:

- Ускорить процессы учета;

- Исключить ошибки из-за «человеческого фактора»;

- Получать точные данные по остаткам и продажам;

- Подготовить систему к масштабированию сети.

Перевести ручной учёт товаров и продаж в автоматизированную среду 1С, настроить полноценный обмен данными между торговыми точками, обеспечить прозрачность товарооборота, упростить инвентаризации, улучшить контроль над продажами и сформировать основу для масштабирования сети и запуска интернет-магазина.

Проект начался с простой фразы:

«Мы чувствуем, что выросли из своей тетрадки, но не знаем, с чего начать».

Мы начали с анализа ситуации и быстро поняли: нужна лёгкая, но гибкая система, которую сможет понять и принять команда. Ключевым выбором стала конфигурация 1С:Розница 2.3 — с возможностью развёртывания на файловом режиме, поскольку клиент-серверное решение оказалось неактуальным по внутренним ограничениям клиента.

Собрали информацию о бизнесе, товарах, структуре точек, привычках сотрудников.

Выявили, что:

– Каталог НСИ нужно будет полностью структурировать

– Учёт должен вестись по артикулу и размеру, с опорой на ТСД

– Менеджеры работают по-разному, часть функций нужно стандартизировать

– Обязательно нужна синхронизация между точками (пусть и на файловом уровне)

После согласования задач, был выбран стек: 1С:Розница 2.3 + оборудование + настройка обмена + обучение и поддержка.

Развёрнули систему на всех рабочих местах.

Подключили торговое оборудование: ККТ, сканеры, терминалы сбора данных.

Провели тестирование — убедились, что техника работает стабильно.

Параллельно начали подготовку справочников:

– Артикула, категории, размеры

– Описание карточек

– Первичные остатки по складу

Здесь началась самая тонкая работа:

– Настроили обмен между точками и базами

– Провели первичную загрузку остатков

– Настроили права доступа: для управляющих, продавцов, кладовщиков

– Настроили маркетинговые акции (скидки, распродажи, сезонные предложения)

– Подготовили отчётность: по складу, по продажам, по кассе

Несколько функций доработали под задачи клиента — например, добавили нестандартную аналитику по категориям товаров и способам оплаты.

Провели серию обучающих сессий:

– Администрация обучалась управлению продажами, контролю остатков, формированию отчётов

– Продавцов учили работать с интерфейсом, оформлять чек, проводить возврат и корректно использовать оборудование

– Обучение шло параллельно с запуском — команда могла сразу задавать вопросы и закреплять знания на практике

В течение первых недель мы сопровождали бизнес ежедневно: отслеживали стабильность, отвечали на вопросы, помогали адаптировать систему под реальные сценарии.

В течение 9 месяцев мы прошли путь от полного ручного учёта — к работающей автоматизированной системе.

Теперь:

– Все точки «Monro» работают в 1С

– Учет продаж, остатков, кассы и скидок автоматизирован

– Администрация видит полную картину бизнеса: от структуры остатков до продаж по дням

– Планирование закупок строится на аналитике, а не интуиции

– Упростилась инвентаризация: сотрудники не теряют дни на переписи — всё проходит быстро с ТСД

– Поддержка продолжается: мы остаёмся рядом, помогая с вопросами и доработками