Додо Пицца
Потребительские товары
Россия, Казань
Июнь 2026
У «Додо Бизнеса» была основная цель — увеличить лояльность партнёров. Для этого нужно было наладить регулярное производство контента, который будет попадать в интересы франчайзи и инвесторов, а также показывать внутреннюю кухню бизнеса: рассказывать, как устроены бизнес-процессы в компании, как быстро окупается точка и какие есть риски. Это важно для предпринимателей, которые только собираются вложиться в бизнес.
Тогда «Додо Бизнес» решил, что существующий телеграм-канал может закрыть эти задачи — нужно только с ним поработать. Он стал отличной стартовой площадкой: около 700 подписчиков, в основном — франчайзи, инвесторы и поставщики. Это уже тёплая и вовлечённая аудитория.
Предыдущая команда начала с самого простого и логичного: спросила у читателей «Додо Бизнеса», какой контент они хотели бы читать. На вопрос ответило около 250 человек, притом что в канале было всего 700 подписчиков.


Мы приступили к пересборке канала. Старый формат не тянул на полноценное B2B-медиа. Блог нужно было превратить в системную площадку с регулярными постами, вовлечённостью и пользой для всех партнёров.
Сначала изучили, что действительно работает. Главный трафик и вовлечение на нём всегда давали посты за авторством настоящих лидеров и партнёров «Додо». Люди охотно читают живые истории и опыт. Но сами руководители готовят контент медленно, он выходит долго и со скрипом.

Чтобы посты выходили регулярно, нужна автономная редакция — такая, чтобы делала чёткий контент и быстро искала качественную информацию.
Мы начали настраивать такой процесс. Для получения экспертной фактуры стучались в лички франчайзи из разных стран, мониторили корпоративный мессенджер, вытаскивали истории из локальных чатов, а также подключали внешних профи.
В результате наладили стабильный выпуск постов — 2–3 поста в неделю.
Регулярность сделала своё дело. Канал ожил: публикации начали собирать по несколько тысяч просмотров, выросла вовлечённость, появлялись комментарии. Ниже показываем, какой контент сработал лучше всего.
Мы не тратили деньги на промо. Вместо этого сделали ставку на тёплую аудиторию «Додо»: партнёров, франчайзи и экспертов, которые уже были вовлечены в экосистему. У многих из них есть свои телеграм-каналы о бизнесе.
Мы собрали 18 партнёров и предложили им делиться нашими постами. Суммарно в их каналах более 25 000 подписчиков, большинству из которых интересен бизнес в общепите. За счёт этого получили стабильный рост, без затрат на рекламу.
Пример: Наш пост об итогах Dodo Brands за 2024 год репостнули сразу в шести партнёрских каналах с нашей ЦА: предпринимателями, инвесторами, франчайзи. Люди переходили по репостам, читали и подписывались на «Додо Бизнес».

Но мы не просто просили партнёров репостнуть нас. Мы начали делать посты вместе с франчайзи и лидерами «Додо». Не просто писали о них, а приходили к ним за фактурой, брали интервью, обсуждали их бизнес-подход, а потом превращали всё это в нормальный, живой текст.
Так мы убили двух зайцев разом.
Именно такой контент интересен ЦА. В нём есть цифры, личный опыт, ошибки — всё, что хотят знать будущие франчайзи.
Партнёры охотнее репостили такие посты, потому что узнавали в них себя.
Пример: Сходили к Паше Краснову, одному из франчайзи «Додо». Поговорили с его сотрудниками, узнали, что их мотивирует, и собрали из этой фактуры пост. Он зашёл нашим подписчикам: 4 042 охвата, более 30 реакций. А потом Паша репостнул пост к себе — и из канала к нам пришли его подписчики.

Но на партнёрах мы не остановились — пошли к внешним экспертам, которые работают в общепите, но не связаны с «Додо» напрямую.
Пример: Сделали пост вместе с концептологом «Тюбетея» — павильона татарской выпечки. Он рассказал, как ребрендинг и чёткая идея превращают национальное блюдо в коммерчески жизнеспособный продукт. Получился подробный кейс о том, как упаковать продукт под локальный рынок и выйти в плюс.
Результат: Пост собрал 4 746 охватов, более 70 реакций и привёл новых подписчиков в канал.

Кроме того, мы рекламировали канал на мероприятиях «Додо». На одной из презентаций в рамках Dodo Future Week 2025 просто разместили QR-код со ссылкой на канал и всего за пять дней привели в канал 100 подписчиков.
А ещё наши посты репостил сам Фёдор Овчинников, фаундер «Додо». Мы не просто сделали «контент про „Додо“», а точно попали в ценности и суть бренда. Вызвали отклик у человека, который этот бренд и придумал.

Мы органически привлекли в канал «Додо Бизнеса» больше трёх тысяч подписчиков. Вырастили телеграм-канал практически в шесть раз — и это без бюджетов на рекламу.
При этом вовлечённость стабильно держалась выше бенчмарков LiveDune: по всем ключевым метрикам мы обгоняли средние значения в 2–3 раза. По бенчмаркам средних просмотров всего 1 530, а у нас их в среднем около 3 000 на пост.
То же самое с ER: средние показатели — 0,789%, а у нас — почти в 4 раза больше (3%). Это значит, что на наши посты реагируют: ставят лайки, комментируют, репостят. И если у других каналов каждый сотый подписчик активный, то у «Додо Бизнеса» — каждый тридцатый.
ERV у нас в 1,5 раза выше среднего: 3,8% при средних 2,4%. А значит, те, кто увидел пост, вовлекались: отреагировали, репостнули или прокомментировали.
Ещё один важный момент: большинство подписчиков оказались целевыми. Это видно по тому, какой позитивный отклик получали посты от франчайзи и лидеров «Додо». Они стабильно набирали больше просмотров, реакций и репостов, особенно когда попадали в партнёрские и отраслевые каналы. А ведь такой контент интересен только тем, кто реально вовлечён в рынок.
Мы показали бизнес изнутри: без глянца, с цифрами, ошибками и выводами. Не просто привлекли новых партнёров, а дали им честный, полезный контент, который помогает принять решение.
Резюме:
Плюс 3 448 подписчиков без промо.
Средний охват поста — 3 000 просмотров.
Каждый тридцатый подписчик — активный.