Запуск бизнеса – запуск Яндекс Директ

Заказчик – новая компания на рынке. Товар технологически сложный, специфический – ИТ-оборудование и программы для производственных предприятий.

Задача – старт продаж с помощью Яндекс Директ. Формирование стратегии рекламы с нуля, начиная с поиска целевой аудитории и формулировки уникального торгового предложения.

Стартап сегодня модное слово, однако успешных начинаний единицы. Во-первых, не так просто придумать нечто новое и востребованное. Во-вторых, стартовать нужно грамотно, не обязательно с большими, но непременно с целевыми и правильными вложениями. В частности, в продвижение. 

В кейсе поделимся историей успеха, как с помощью шаблонного сайта и Яндекс Директ в региональном центре появился бизнес, продающий на всю Россию.

Узкая специализация, высокие технологии... На старте проекта у нашего специалиста по контексту не было глубокого понимания, что за продукт предстоит продвигать. А проект отдали самому опытному эксперту, с сотнями кампаний за спиной. Слишком специфический инженерный товар оказался у нас «в руках».

Мы провели несколько сессий для погружения в продукт с клиентом, брифовали его, анализировали конкурентов, разбирались с техническими аспектами.

Результатом стало чёткое понимание продукта и аудитории для формирования релевантного семантического ядра – подбора целевых запросов для рекламы в Яндекс Директ. Также мы определили:

– Цели: заявка через сайт, в конечном итоге – продажи, конечно, и как можно больше;

– Бюджет на первый месяц тестовый: 15 000 рублей (забегая вперёд скажем, что к 4-му месяцу, видя отдачу, бюджет подняли почти до 100 000 рублей);

– Посадочные страницы: разделы и позиции товаров на сайте, который мы же накануне запустили для заказчика. Сайт не сложный, не дизайнерский, на CMS «1С-Битрикс» и готовом решении.

Сроки: на данный этап у нас ушло порядка недели, однако это с поправками на согласования и обсуждение в заказчиком специфики товара, дополнений на сайте, бюджетов. Чистого времени работы специалиста – порядка 6 часов.

Далее по плану – выбор каналов продвижения, форматов, подготовка текстов и картинок. Клиент не федеральная компания, а только зарождающийся бизнес, поэтому тариф на продвижение был составлен в разумной степени экономно – на первый месяц было заложено 15 часов работ. В то же время запускать рекламу нужно было быстрее и сразу на 5 направлений.

Оптимальный выбор для начала Директа в таком случае – текстово-графические объявления на поиск и РСЯ (размещение через рекламную сеть Яндекса на сайтах-партнёрах). Также на данном этапе:

– Собрали семантическое ядро;

– Добавили основные минус-слова;

– Запросили у клиента графику и фотографии товаров для продвижения;

– Разделили кампании по продуктовым группам запросов;

– Подготовили рекламные месседжи, баннеры;

– Настроили цели в Яндекс Метрике.

Для баннеров и картинок в объявления использовали преимущественно фотографии продукции. Сногсшибательные креативы в данном конкретном случае были ни к чему. Целевая аудитория – производственники. Им нужно было четко показать товар.

Рекламные кампании было решено создавать под конверсии, что и было сделано. География: вся Россия. В остальном выход на целевую аудиторию непосредственно через целевые запросы. Часть из них конкретизировали по ходу, что-то добавили, отдельные запросы исключили.

– На этапе запуска клиент указывал нецелевые ключи – их сразу отправили в минус-слова;

– Также специалист проекта сам разбирался в специфике запросов, выявлял нецелевые, уточнял у клиента, исключал.

Вот такая воронка у нас в сводке Директа за 30 дней.

По числу конверсий, настроенных в Метрике, как: отправка форм обратной связи, клик по номеру телефона и клик по e-mail – можем посмотреть динамику за 3 месяца.

К сожалению, коллтрекинг заказчик решился настроить только сейчас, поэтому комплексной сквозной аналитики пока нет. Зато есть отличная динамика из первых уст.

Выводы

– Для успешного старта и тестирования ниши не обязательно делать дорогой дизайнерский сайт (зависит от продукции и конкурентного поля, но чаще всего это так). Главное удобно и доступно представить свой товар или услуги. Для этого вполне подойдёт готовое решение на шаблоне;

– Запуск рекламной кампании может быть не сразу комплексным и сложным (по набору инструментов), но обязательно – качественным. В нашем случае настройка в первые месяцы была основная, сначала только поиск, РСЯ – позже. Но профессионализм, знания, опыт и трудолюбие специалиста – дали результат;

– Бюджет в начале может быть небольшим – тестовым, затем мы вместе с клиентом обсуждаем и поднимаем бюджет в зависимости от эффективности и возможностей заказчика обрабатывать соответствующее количество заявок;

– Добиться успеха помог и комплексный подход к задаче: мы выдали клиенту рекомендации по улучшению посадочных страниц, чтобы повысить их конверсионность, а в скором времени сможем оперировать и данными коллтрекинга для оптимизации рекламных кампаний.

И главное: маленький или большой бизнес, новый или существует давно, но никогда не пробовал рекламу в Директе – пробуйте. Это работает. Всё реально.

Исполнитель

Интернет-агентство Dextra – № 2 в России по созданию и продвижению сайтов для среднего бизнеса, № 8 по рекламе Яндекс Директ – по Рейтингу Рунета 2022. На рынке интернет-маркетинга с 2001 года.