Личный кабинет брокера за 1 месяц — опыт девелопера «Сумма Элементов»

ГК «Сумма Элементов» готовилась к запуску продаж новых проектов в бизнес-, премиум- и элит-сегментах. К старту продаж компании требовался личный кабинет брокера, который стал бы полноценным элементом партнёрского канала, а не формальным инструментом фиксации заявок. Ключевым ограничением был срок: от подписания договора до релиза оставалось всего тридцать дней.

При этом задача не сводилась к быстрому внедрению типового решения. Для клиента было принципиально важно, чтобы система соответствовала уровню бренда и ожиданиям брокеров, работающих с высокобюджетными объектами, поддерживала нестандартную бизнес-логику фиксации клиентов только после фактической встречи, интегрировалась с уже используемыми Profitbase и Bitrix24, не создавала нагрузки на внутреннюю ИТ-команду и могла масштабироваться вместе с развитием партнёрского канала.

Ранее девелопер рассматривал коробочные решения личных кабинетов, однако на практике они не позволяли закрыть эти требования. Минимальный функционал, отсутствие гибкости и несоответствие качеству сервиса, ожидаемому в премиум-сегменте, делали такие продукты неприменимыми для выстраивания полноценного партнёрского канала продаж.

В качестве основы была выбрана платформа KTS.Агент — готовое решение для управления агентским каналом, которое можно быстро развернуть и глубоко адаптировать под процессы девелопера. Мы выстроили работу в формате параллельных треков, когда дизайн, кастомизация, интеграции и инфраструктура реализовывались одновременно. Такой подход позволил не терять время на последовательные этапы и уложиться в сжатые сроки.

Визуальная часть личного кабинета была полностью адаптирована под айдентику ГК «Сумма Элементов». Интерфейс получил фирменные цвета, брендированные элементы и визуальные акценты, благодаря чему система воспринимается как внутренний цифровой продукт девелопера, а не сторонний сервис. Это критично для работы с брокерами, для которых внешний вид и уровень цифровых инструментов напрямую влияют на доверие к проекту.

Ключевым технологическим элементом стала интеграция с Profitbase, которая была использована как единый источник данных по объектам и лотам. Благодаря этому брокеры получили доступ к актуальной информации по помещениям в режиме реального времени, подбор объектов стал быстрее, а нагрузка на отдел продаж снизилась за счёт исключения ручных консультаций и ошибок в данных.

Интеграция с Bitrix24 была реализована с учётом бизнес-логики заказчика. В системе были настроены сценарии назначения встреч и передачи данных в CRM таким образом, что клиент фиксируется автоматически только после фактического проведения встречи. Это позволило исключить ручной ввод, защитить девелопера от задвоений и обеспечить прозрачный контроль работы партнёров на всех этапах сделки.

Для ускорения запуска решение было размещено на инфраструктуре KTS. Это позволило избежать длительных согласований с корпоративным хостингом, обеспечить стабильную работу на этапе тестирования и оперативно перейти к промышленной эксплуатации без риска срыва сроков старта продаж.

За тридцать дней ГК «Сумма Элементов» получила полностью готовый к эксплуатации личный кабинет брокера, интегрированный в существующую ИТ-экосистему и адаптированный под реальные бизнес-процессы компании. Партнёрский канал был запущен синхронно со стартом продаж новых проектов, а брокеры получили удобный и статусный инструмент для работы с объектами, встречами и клиентами.

Для девелопера это означало снижение доли ручных операций, прозрачность по сделкам и качеству работы партнёров, а также создание устойчивой цифровой основы, которая может развиваться вместе с бизнесом без остановки текущих процессов.