Запуск и масштабирование бренда в нише парафармацевтики на Wildberries и Ozon

К нам обратился производитель фитосвечей (ниша парафармацевтики) с задачей запустить и масштабировать продажи на Wildberries и Ozon с нуля в условиях высокой конкуренции, где покупатель принимает решение не на основе цены, а на основе доверия к бренду.

Цель: Обеспечить стабильный рост в условиях высокой конкуренции: нарастить трафик и заказы, удержать управляемую экономику и исключить просадки по наличию и доставке.

Мы построили управляемую модель роста, а не “разгон продаж” через разовые акции: SKU-матрица закрыла разные сценарии покупки и дала рост среднего чека, юнит-экономика задала безопасные границы цены/промо и рекламных расходов, а репутация и наличие удерживали конверсию в выдаче. Все изменения вносились итерационно, с опорой на показатели воронки и юнит-экономику, чтобы рост был управляемым.

Настройка кабинетов, контроль корректности карточек и SKU-матрицы, регулярный мониторинг воронки (переход → корзина → заказ → выкуп).

Расчёт юнит-экономики по SKU с учётом комиссий, логистики/хранения, возвратов и рекламных расходов; фиксация ценовых коридоров и правил участия в промо, чтобы рост не “съедал” маржу.

Единый стиль подачи и УТП (без рискованных формулировок), понятные сценарии выбора упаковок, усиление доверия через структуру карточки и коммуникацию.

Регламенты обработки вопросов/отзывов, работа с возражениями, повышение уверенности в покупке — как фактор конверсии и повторных заказов.

Работа с семантикой и поисковой видимостью карточек (названия, атрибуты, описание), актуализация по динамике запросов и поведению пользователей.

Запуск и оптимизация рекламных кампаний по площадкам и SKU, тест гипотез, управление ставками/размещениями, масштабирование эффективных связок, отключение нерентабельных; контроль эффективности (CTR/CR, ДРР/ROAS).

Управление остатками и распределением по складам/регионам, чтобы удерживать конкурентные сроки доставки (как один из факторов ранжирования на площадках), не терять конверсию и не допускать роста логистических затрат из-за неэффективного размещения.

На январь 2026 года доля бренда в обороте по целевому высокочастотному запросу на маркетплейсе Ozon по данным сервиса MPStats составила 9,79%

Оборот (выкупы) на Wildberries и Ozon с мая 2024 по январь 2026 вырос в 69,2 раз

Общие результаты за период май 2024 — январь 2026

Трафик (посещаемость карточек):

Wildberries (переходы в карточку): рост с 1 935 до 21 123 — в 10,9 раза.

Ozon (уникальные посетители): рост с 1 405 до 22 259 — в 15,8 раза.

Вовлечённость (товары в корзине):

Wildberries: рост с 231 шт. до 3 647 шт. — в 15,8 раза.

Ozon: рост с 273 шт. до 5 821 шт. — в 21,3 раза.

Продажи (заказано товаров):

Wildberries: рост с 68 до 1 426 шт. — в 21 раз.

Ozon: рост с 110 до 2 873 шт. — в 26,1 раза.

1. ТОП продаж: Обеспечили попадание карточек товаров на первую страницу выдачи

2. Рост продаж: За 2 года сделали х69.2 по продажам

3. По всем этапам воронки — от трафика до заказов — зафиксирован мультикратный рост на обеих площадках.