Автоматизация рутиной работы с помощью email: это не миф, это база

Многие до сих пор воспринимают email-маркетинг только как инструмент продаж. На самом деле это мощный рычаг для оптимизации бизнеса. Грамотно настроенные цепочки писем способны забрать на себя до 70% однотипных задач маркетинга, сервиса и даже HR-отдела, освобождая время команды для стратегии и креатива.

На вебинаре мы разберем, как превратить email из «рассыльщика» в автономную систему, которая сопровождает клиента и сотрудника на каждом этапе.

О чем поговорим на эфире:

• Автоматизация первого касания: как создавать welcome-цепочки и онбординг, которые влюбляют в продукт без участия менеджера.
• Клиентский сервис 24/7: выстраиваем систему поддержки и сопровождения, которая работает автоматически и снимает нагрузку с саппорта.
• Email для HR-задач: как автоматизировать найм, адаптацию новичков и внутренние коммуникации, экономя ресурс HR-департамента.
• Разбор кейсов: реальные примеры внедрения автоматизации из практики спикера — что сработало, а на чем можно обжечься.

Спикер: Татьяна Гребенникова — CRM Lead в Unisender с более 7 лет опыта в digital-маркетинге (B2B и сложные продукты), автор профильного Telegram-канала «Коммуницируй».

Кому будет полезно:

• Маркетологам и CRM-специалистам, которые хотят уйти от «ручной» отправки писем.
• Предпринимателям, стремящимся оптимизировать клиентский сервис.
• HR-директорам и специалистам по внутренним коммуникациям.