BUSINESS FORCE FORUM 2026 - выставка-форум по маркетингу, продажам и клиентскому сервису

BUSINESS FORCE FORUM 2026 – уникальная выставка-форум, посвященная маркетингу, продажам и клиентскому сервису пройдет в Москве 12 марта 2026 г. в IRRI-Loft, Дербеневская набережная, 7, стр. 31.

Мероприятие соберет более 100 спикеров-экспертов, 600 участников и 50 экспонентов, чтобы обсудить актуальные тренды, прогнозы и кейсы в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, а также обменяться опытом и наработками по внедрению передовых платформ и цифровых сервисов для автоматизации бизнес-процессов и сбору аналитики в этих направлениях.

Официальный сайт

На площадке IRRI LOFT участников BUSINESS FORCE FORUM 2026 ждет много полезной информации, новые знакомства, свежие идеи и атмосфера инноваций, а также:

• 100+ кейсов по маркетингу, продажам, клиентскому сервису
• Выставка решений для цифровизации и повышения эффективности бизнес-процессов
• Нетворкинг
• Бизнес-игры
• Розыгрыш подарков от Оргкомитета и Партнеров

Участники BUSINESS FORCE FORUM 2026 получат самую актуальную информацию от топовых спикеров по темам:

МАРКЕТИНГ

• Актуальные тренды маркетинга и омниканальность
• Кейсы успешных маркетинговых кампаний
• Новые возможности продвижения и Growth hacking
• Волшебный чемодан маркетолога: современные сервисы и инструменты
• Аналитика и большие данные: как принимать управляемые решения
• Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге

ПРОДАЖИ

• Цифровая трансформация и другие тренды в продажах — возможности и риски
• Создание эффективной стратегии продаж. Гайд по разработке и внедрению с учетом рынка и целей компании
• Технологии и программное обеспечение для повышения эффективности продаж - CRM, автоматизированные платформы, инструменты аналитики
• Кейсы компаний, которые изменили подход к продажам
• Современные техники продаж и переговоров. Практические приемы и применение нейросетей
• Мотивация команды продаж
• Построение личного бренда продавца

КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

• Создание клиентского опыта нового уровня: инновации и технологии в обслуживании клиентов. Тренды и будущее клиентского сервиса.
• СJM: как увеличить лояльность клиентов и прибыль компании. Практические кейсы
• Создание клиентоориентированной культуры в компании. Стратегии внедрения и обучение персонала
• Использование CRM-систем и цифровых сервисов для улучшения клиентского опыта
• Кейсы компаний: программы лояльности, персонализация, работа с возражениями

BUSINESS FORCE FORUM 2026 объединит на одной площадке директоров по развитию и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, маркетинга и рекламы, digital-маркетологов, SMM-специалистов, CRM-аналитиков, руководителей по обслуживанию клиентов, экспертов по клиентскому сервису и внедрению программ лояльности, бизнес-стратегов, поставщиков IT-решений, разработок и услуг в сфере маркетинга, автоматизации продаж и обслуживания клиентов.

BUSINESS FORCE FORUM 2026 вдохновит идеями и новыми возможностями для роста.

Регистрация и подробности