Эфир: Профайлинг в маркетинге: как видеть клиента насквозь, а не его цифровой след

3 прикладных вопроса, на которые вы получите ответ на эфире.

Окей, «профайлинг в маркетинге» звучит хайпово. Но что за этим стоит на практике? Чтобы это не превратилось в очередной сеанс «общего развития», мы с Алексеем разберем конкретные вещи:

• Как по тексту отзыва или комментария понять истинный мотив покупки? Человек пишет «спасибо, быстрая доставка», а на самом деле его триггер — статус, безопасность или желание сэкономить. Научимся видеть то, что написано между строк. Это ключ к созданию рекламы, которая реально цепляет.
• Какие невербальные сигналы на Zoom-колле с клиентом или фокус-группой кричат о том, что вам врут? Улыбаются и говорят, что ваш новый дизайн «очень интересный», а на самом деле думают «что за дичь?». Понимание языка тела экономит недели работы и уберегает от провальных запусков.
• Психотипы в рекламе. Как перестать бить из пушки по воробьям? Мы покажем, как одна и та же УТП, сформулированная по-разному, будет работать на людей с разной мотивацией. Это не про «визуалов и аудиалов», а про более глубокие структуры личности.

Задавайте свой вопрос! Напишите в комментариях самую провальную маркетинговую гипотезу или ситуацию, когда вы были уверены в клиенте, а все пошло не так. Самые интересные кейсы разберем в прямом эфире в четверг.