Маркетинг в медицинской отрасли. Как клиникам обеспечить стабильный приток пациентов

Как клиникам обеспечить стабильный приток пациентов

25 февраля · 12:00 (МСК)

Реклама в медицине дорожает, пациенты становятся требовательнее, а ошибки в коммуникациях и репутации стоят клиникам реальных денег.

На конференции разберём, как выстроить системный маркетинг в клинике, который обеспечивает стабильный приток пациентов — без репутационных рисков и лишних затрат.

В фокусе — практические инструменты: репутация, CRM, аналитика, email-коммуникации и Telegram как канал привлечения и удержания пациентов.

Программа вебинара

1. Цифровая гигиена клиники: чистая репутация без побочных эффектов

— Как управлять репутацией медицинской организации и врачей в цифровой среде — системно и этично.

— Управление репутацией клиники, врачей, препаратов и сервисов

— Контроль поисковой выдачи и обязательные площадки для присутствия

— Работа с отзывами: сбор, обработка, реакция на негатив

— Репутационные кризисы: виды, подготовка, границы этики

Спикер: Марина Калошина, директор бизнес-направления SERM/ORM Demis Group

2. Как увеличить поток пациентов на 20–40% с помощью CRM и контроля качества — без роста рекламного бюджета

— Почему клиники теряют пациентов даже при стабильной рекламе — и как вернуть этот рост.

— Почему рост пациентов упирается не в рекламу

— Где клиники теряют 20–40% обращений

— Как CRM даёт рост без увеличения бюджета

— Роль аналитики: где именно «лежат деньги»

— Разбор типичных ошибок

Спикер: Мария Гаврилова, директор по развитию PinscherCRM

3. Пациентоцентричность в действии: email-коммуникации, которые возвращают пациентов и упрощают работу клиники

— Как выстроить законные и эффективные email-рассылки для роста конверсии и лояльности.

— Стратегия email-маркетинга по клиентскому пути пациента

— Сбор базы контактов без нарушения закона

— Эффективный контент: идеи, форматы, кейсы

— Автоматизированные рассылки для повышения лояльности

Спикер: Юлия Цапкова, CMO DashaMail

4. Эффективные способы продвижения медицинской клиники в Telegram

— Как использовать Telegram для привлечения и удержания пациентов в медицинской нише.

— Почему Telegram и какие возможности он даёт клиникам

— Нюансы продвижения медицинских услуг

— Бенчмарки и реальные показатели

— Инструменты для работы с каналами и комментариями

— Кейс и практические рекомендации

Спикер: Алена Фуженко, евангелист eLama

Кому будет полезен вебинар

— Владельцам и руководителям частных клиник, лабораторий и аптек

— Директорам по маркетингу и развитию

— Руководителям колл-центров и служб качества

— Маркетологам, работающим в медицинской отрасли

Ссылка для регистрации: https://pruffme.com/landing/demisgroup/marketing_v_medicine?utm_source=workspace