Тендеры и лиды
Информация
По оценке Okkam, построить бренд с нуля сегодня стоит от 0,7 до 2,1 млрд рублей в зависимости от категории. Но даже большие инвестиции в продвижение не гарантируют, что потребитель будет возвращаться. Чтобы обеспечить долгосрочный рост, бренду важно не только привлекать внимание, но и выстраивать доверие. При этом универсального рецепта нет: в одной категории потребитель ищет компетентного эксперта, которому можно делегировать решение, в другой — честный и открытый бренд, а в третьей — образ, близкий ему эмоционально.
На вебинаре «Как устроено доверие к брендам и как им управлять» эксперты Okkam представят исследование, в котором аналитики опросили 8000 респондентов, изучили 21 товарную категорию и разобрали 174 кейса. Они расскажут, как степень вовлеченности потребителя, воспринимаемый риск и особенности аудитории влияют на формирование доверия.
Участники узнают, как определить, какой образ вызывает доверие в конкретной категории и чего бренду не хватает для укрепления отношений с аудиторией. Эксперты разберут четыре типа доверия — делегированное, осознанное, автоматическое и аффинитивное — и покажут, почему одна и та же категория может требовать разных подходов к коммуникации в зависимости от целевой аудитории.
Okkam представит три новых инструмента для работы с доверием, которые были разработаны на базе исследования: «Карту Доверия», «Аудит Доверия» и «Калькулятор Доверия». Они помогают определить, какие характеристики бренда — компетентность, честность или харизма — важны для конкретной аудитории, найти барьеры и выбрать подходящий подход. Также будет много конкретных рекомендаций о том, на что опираться в коммуникациях.
Вебинар будет полезен бренд- и маркетинг-директорам, стратегическим директорам, специалистам по исследованиям и аналитике, а также руководителям маркетинговых команд, которые хотят повысить эффективность маркетинговых инвестиций.
Спикеры:
Условия:
Вы можете сделать мероприятие заметнее, поставив ему лайк.
