«Если бы человек целый год пролежал в коме, и вам необходимо было бы ему рассказать, чего важного в перфоманс-маркетинге он пропустил, с чего вы бы начали свой рассказ?»

1. Искусственный интеллект — уже не просто тренд, а участники маркетинговых процессов. 2024 год стал годом массовой интеграции ИИ в перформанс-маркетинге. ChatGPT, MidJourney и другие ИИ инструменты теперь не просто помогают, а становятся полноценными участниками маркетинговых процессов. ИИ создает не только тексты и визуал, но и оптимизирует рекламные кампании в реальном времени, анализируя данные, предсказывая поведение клиентов и подбирая индивидуальные офферы. Если раньше ИИ был роскошью для крупных брендов, то теперь доступные инструменты автоматизации использует даже малый бизнес.

2. Время для креатива во имя эффективности интернет-рекламы. Использование ИИ освобождает время маркетологов для творчества. С 2024 года мы наблюдаем настоящий бум нестандартных подходов к рекламе: мем-маркетинг (появилась даже отдельная специализация “мемолог”), гиперлокальные кампании и рекламные стратегии с акцентом на «честность» и «анти-продажу». Пользователи устали от заезженных форматов, и те компании, которые смогли удивить и зацепить внимание, выигрывают гонку за конверсии.

3. Маркировка рекламы — норма жизни.

4. Фокус на локализацию. Глобальные кампании уступают место локализованным. Пользователи все больше ценят контент, который говорит на их языке и понимает их потребности. Даже крупные бренды перешли на адаптацию под конкретные регионы, вплоть до микрорайонов. Важно помнить, мир перформанс-маркетинга стал еще более динамичным, но его главная цель остается прежней — доставить нужное сообщение нужной аудитории в нужное время. Если вы выпали из процесса на год, главное, что нужно сделать сейчас — перестать бояться изменений и сразу начать экспериментировать с новыми инструментами. Ведь маркетинг — это всегда ПРО ДВИЖЕНИЕ вперед.

Пожалуй, основные новинки в перфоманс-маркетинге в 2024 году, особенно на примере Яндекс.Директ, касаются нейросетей, искусственного интеллекта и автоматизации. 

1. Больше всего на слуху находятся ЕПК – единая перформанс-кампания. Суть ее заключается в том, что ранее для разных целей нужно было использовать разные кампании, теперь же можно ограничиться всего одним типом и в ней уже настройками добиваться необходимого результата и решать свои задачи. Инструмент очень мощный, но требует особого подхода, который несколько отличается от привычного для консервативных специалистов.

2. В Яндекс Директе появилась возможность запускать продвижение в Яндекс Картах — продвигаются карточки организаций, появляется классическая яркая зеленая кнопка в карточке и блок с промоакциями. 

3. Яндекс Директ теперь учитывает стоп-слова, если они влияют на значение ключевой фразы. Соответственно, если вы не зафиксировали в ключевой фразе союзы или предлоги, то Директ может сам их зафиксировать для сохранения смысла. В случае, когда стоп-слова не влияют на смысл, то они зафиксированы не будут. Использование операторов соответствия по-прежнему важно, не пренебрегайте этим. 

4. Последние изменения коснулись кабинетов. Яндекс разделил привычный кабинет на два — Директ и Директ Про. 

• Директ – базовый интерфейс с минимальными настройками, в котором доступны два типа кампаний: Простой старт и Мастер кампаний. Простой старт также новый способ запустить рекламу, в котором Директ автоматически настраивает все за вас.
• В Директе Про – привычный интерфейс Директа, в котором мы работали год назад. Из нового: появилась библиотека быстрых ссылок и уточнений, которые теперь можно задать на уровне кампании, а не проваливаться в каждое объявление.

5. А вот что касается использования ИИ в рекламе, в Яндекс.Директе появилась возможность запускать кампании вообще без сайта. Работает это таким образом, что мы делаем описание нашего бизнеса до 1000 символов, добавляем изображения, указываем контактные данные и все. Остальное за вас сделает ИИ. Получается аналог кампании Call-Only из Google Ads и работает похожим образом. Мы со своей стороны рекомендуем для оценки эффективности использовать статический коллтрекинг, поскольку Яндекс.Директ покажет вам только клики на номер телефона, которые не гарантируют непосредственно звонок. Стоимость конверсии нужно указывать с учетом этого нюанса. 

В 2024 году наблюдается заметный тренд: все больше площадок и сервисов активно внедряют нейросети в свои бизнес-процессы. Это не просто модное слово, а настоящая революция в подходах к анализу данных и взаимодействию с клиентами. Бренды понимают, что углубленный анализ информации — это ключ к успеху. Вместо аналитики эффективности каждого канала по отдельности бренды акцентирует внимание на изучении перетоков между каналами, кроссконверсий и взаимовлияния различных маркетинговых инструментов.

Такой подход позволяет выявить скрытые связи и повысить общую эффективность маркетинговых стратегий. Это важное открытие для многих компаний, которые стремятся оптимизировать свои расходы на рекламу.

Кроме того, бренды активно ищут новую аудиторию, что становится особенно актуальным в условиях жесткой конкуренции. Нейросети помогают в проработке узких сегментов, позволяя более точно нацеливаться на потенциальных клиентов. С их помощью можно проводить глубокую сегментацию, выявляя неочевидные интересы и потребности пользователей. Это значительно увеличивает шансы на успешное привлечение клиентов, которые ранее могли бы остаться незамеченными.

В результате, использование нейросетей не только упрощает процесс анализа данных, но и открывает новые горизонты для роста и развития бизнеса. Бренды, которые научатся грамотно применять эти технологии, смогут значительно опередить конкурентов и улучшить свои позиции на рынке.