О себе
Ищу интересную работу в IT-компании.
Люблю систематизировать работу, применять знания, развивать навыки. Имею 3ех летний опыт работы руководителем проектного отдела в агентстве интернет-маркетинга "под ключ".
Приобрела следующие опыт и навыки:
✅ Разработка маркетинговой стратегии: УТП, конкурентные преимущества компании и продукта, стратегия продвижения
✅ Анализ рынка
✅ Презентация проекта (и его отдельных этапов) заказчику (zoom, skype)
✅ Составление прототипов страниц сайта
✅ Составление ТЗ для исполнителей (разработка, веб-дизайн, копирайт, сбор семантики, контекст, таргет)
✅ Поиск и контроль исполнителей-фрилансеров (верстка, натяжка на CMS, дизайн, контекcтная, таргетированная реклама, интеграция CRM-систем, 1С)
✅ Знание и работа в админпанели WordPress, 1С-Битрикс
✅ Подключение и настройка IP-телефонии, Call-traking
✅ Работа с Яндекс Метрикой и Google Analitics
✅ Работа с контентом для сайта, пул товаров, подготовка фильтров (Excel, OpenOffice)
✅ Работа в системах Битрикс24, amoCRM
✅ Поготовка отчетов по рекламе Яндекс Директ, Google Ads с вариантами оптимизации
✅ Достижение поставленных уровней показателей CPL, CPC, ROI, ДДР
✅ Общение с заказчиками по проектам, видео-конференции, презентация проекта, перегоговоры
✅ Превращение пожеланий и "хотелок" заказчика в ТЗ на работы по проектам
✅ Документооборот по проектам, работа с дебеторской задолженностью клиентов
✅ Составление инструкций и обучение менеджеров по продажам
✅ Настройка, запуск и модерация Яндекс Маркета
✅ SERM, работа с репутацией компаний в сети
✅ Контроль работы сео-специалистов и копирайтеров
Готова к плодотворному сотрудничеству в команде! Давайте знакомиться!
Опыт работы
Ноябрь 2015 —
Август 2017 (1 год 9 месяцев)
ООО ТД "Лабораторное оснащение"
Руководитель отдела продаж
✅B2C, В2В
✅Работа с гос заказчиками
✅Выполнение и перевыполнение плана продаж
✅Полное ведение клиента
✅Подготовка и проведение тендеров
✅Договорная документация
Октябрь 2017 —
Август 2018 (10 месяцев)
ИП Таран Елена Юрьевна
Booking-менеджер, PR-менеджер
✅ работа в команде Юлии Самойловой (Eurovision 2018)
✅поиск и организация выступлений артиста
✅SMM
✅работа со СМИ
✅PR-кампании
Август 2018 —
Январь 2019 (5 месяцев)
ООО "Ресторатор"
Менеджер по продажам
✅Продажи по телефону
✅Внедрение и использование техник продаж
✅Работа в amoCRM
✅Выполнение планов продаж
Октябрь 2018 —
настоящее время (6 лет 1 месяц)
Smart Sell Group
Руководитель проектного отдела
Ведение проектов по созданию и продвижению сайтов каталогов услуг и интернет-магазинов.
Портфолио здесь: https://yadi.sk/i/_jVIFNV5wPrPKQ
✅ Разработка маркетинговой стратегии: УТП, конкурентные преимущества компании и продукта, стратегия продвижения
✅ Анализ рынка
✅ Презентация проекта (и его отдельных этапов) заказчику (zoom, skype)
✅ Составление прототипов страниц сайта
✅ Составление ТЗ для исполнителей (разработка, веб-дизайн, копирайт, сбор семантики, контекст, таргет)
✅ Поиск и контроль исполнителей (верстка, натяжка на CMS, дизайн, контекcтная, таргетированная реклама, интеграция CRM-систем, 1С)
✅ WordPress, 1С-Битрикс
✅ Подключение и настройка IP-телефонии, Call-traking
✅ Работа с Яндекс Метрикой и Google Analitics
✅ Работа с контентом для сайта, пул товаров, подготовка фильтров (Excel, OpenOffice)
✅ Битрикс24, amoCRM
✅ Поготовка отчетов по рекламе Яндекс Директ, Google Ads с вариантами оптимизации
✅ Общение с заказчиками по проектам, видео-конференции, презентация проекта, перегоговоры
✅ Превращение пожеланий и "хотелок" заказчика в ТЗ на работы по проектам
✅ Документооборот по проектам, работа с дебеторской задолженностью клиентов
✅Составление инструкций и обучение менеджеров по продажам
✅ Настройка, запуск и модерация Яндекс Маркета
✅ SERM, работа с репутацией компаний в сети
✅ Контроль работы сео-специалистов и копирайтеров
Март 2019 —
Апрель 2020 (1 год 1 месяц)
ООО "Дар-мебель"
Проект-менеджер отдела продаж
✅Выполнение и перевыполнение ежемесячного плана продаж,
✅ Выполнение KPI (Основной: конверсия из лида в сделку)
✅ Умение находить подход к клиентам по телефону
✅ Улаживание конфликтов
✅ Высокие баллы NPS
✅ Обработка 20-40 входящих заявок в день
✅ Работа в amoCRM
✅ Работа в 1С УТ
