Кристина Глотова

Обязанности и достижения:

- Настройка и ведение карточек компаний в Яндекс Картах, 2ГИС и профильных каталогах.
- Управление онлайн-репутацией бизнеса (ORM/SERM).
- Работа с отзывами клиентов и повышение рейтинга организаций.
- Проведение аудитов карточек организаций.
- Разработка стратегии продвижения на геосервисах.
- Создание контента для социальных сетей и геосервисов.
- Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ.
- Работа с медицинскими центрами, частными детскими садами, базами отдыха и образовательными проектами.

Обязанности и достижения:

- Управление командой из 13 менеджеров по продажам.
- Выполнение планов продаж и контроль ключевых показателей отдела.
- Разработка скриптов, регламентов и системы мотивации сотрудников.
- Анализ клиентской базы и работа с удержанием клиентов.
- Проведение обучения и адаптации новых сотрудников.
- Взаимодействие с клиентами маркетплейсов Wildberries и Ozon.
- Участие в развитии продукта и клиентского сервиса.

Достижения:

- Продвижение организации через Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon и социальные сети.
- Работа с репутацией и отзывами.
- Увеличение узнаваемости бренда и количества обращений.
- Разработка контент-плана и рекламных активностей.