Меня зовут Мария. Я проживаю в Испании. Закончила Московский Университет им. С.Ю. Витте по специальности менеджмент организации. Опыт работы более 7 лет на таких должностях, как: оператор ПК, помощник менеджера по работе с клиентами, специалист отдела писем, секретарь на проектах.
На данный момент нахожу в поисках работы/подработки на удаленной основе.
Могу набирать и редактировать тексты, делать переводы с русского на испанский (диплом DELE B2).
Отличное знание офисных программ.
Готова помочь в развитии ваших социальных сетей, хоть и нет опыта в данной сфере (только веду свой инстаграм), но ведь никогда не поздно учиться! Всегда ответственно подхожу к выполнению поставленных задач.
Я вас не подведу!
Навыки
Внимательность
+1-1
Обучаемость
+1-1
Microsoft Office
+1-1
Ответственность
+1-1
Испанский язык
+1-1
Грамотность
+1-1
Текстовый перевод
+1-1
Ведение групп в социальных сетях
+1-1
Чтобы подтвердить навык специалиста, выберите нужный и кликните на него.
Рядом с навыком может выводиться цифра, она обозначает кол-во подтверждений другими участниками.
Сообщество
Подписчиков ещё нет.
Подписок ещё нет.
Опыт работы
Январь 2009 —
Август 2010 (1 год 7 месяцев)
ООО "Международная Академия Коучинга"
Помощник менеджера по работе с клиентами
- прием входящих звонков;
- работа с клиентами;
- консультирование клиентов по интересующим вопросам;
- ведение баз данных клиентов;
- работа с документами (договора, счета);
- подготовка и рассылка информационных писем;
- ведение текущей отчетности;
- подготовка и сопровождение тренингов компании.
Декабрь 2010 —
Май 2011 (5 месяцев)
ООО "Арт Дизайн ПР"
Оператор ПК
-обработка заказов покупателей;
-оформление отгрузочной документации (накладных и др.);
-внесение информации в базу данных;
-работа с клиентами.
Октябрь 2012 —
Октябрь 2015 (3 года)
Московская городская Дума
Специалист отдела писем
- регистрация документов по письменным обращениям граждан и документов, связанных с их рассмотрением;
- обработка персональных данных граждан, письменно обратившихся в Думу;
- подготовка проектов поручений по письменным обращениям граждан, направляемым для доклада Председателю Московской городской Думы, Руководителю Аппарата Думы;
- подготовка аналитических материалов о характере обращений граждан;
- систематизация предложений и вопросов, содержащихся в обращениях граждан для раздела "Вопрос-ответ" официального сайта Московской городской Думы.
Апрель 2016 —
Август 2016 (4 месяца)
Интерштамп
Оператор по обработке документов визового центра
-работа с документами на оформление визы;
-получение биометрических данных клиентов в виде отпечатков пальцев;
-работа с заявителями на прием документов;
-ввод данных в специализированные программы;
-организация обслуживания клиентов по стандартам компании.
Январь 2017 —
Март 2017 (2 месяца)
Почта России
Администратор
-встреча клиентов, первичное консультирование;
-оказание помощи клиентам в использовании электронной очереди;
-распределения потоков клиентов к соответствующим операционным окнам;
-оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения операций;
-поиск и выдача почтовых отправлений.
Апрель 2017 —
Июль 2017 (3 месяца)
Навигатор
Специалист по обработке документов
- прием документов у клиентов Сервисного Визового Центра (страны: Швеция, Норвегия, Эстония, Словения)
- обработка документов;
- консультирование клиентов;
- сканирование документов.
Мы выслали приглашения исполнителям, которых вы отобрали. Заинтересованные исполнители отправят вам свои предложения и отобразятся в разделе
«Участники».