Владимир Веселовцев

ORM/SERM-специалист с опытом управления репутацией B2B и B2C брендов в интернете. Работал в роли тимлида/заместителя директора направления по управлению онлайн-репутацией: выстраивал процессы мониторинга и обработки упоминаний, поднимал рейтинги компаний с 4.1 до 4.8, вёл базы аккаунтов на 20+ площадках (отзовики, карты, форумы, соцсети), обрабатывал более 500 упоминаний в месяц.

Ключевые компетенции:
— разработка и реализация стратегий ORM/SERM с учётом бизнес-целей и специфики отрасли;
— мониторинг и sentiment-анализ упоминаний бренда, работа с негативом и кризисными ситуациями;
— крауд-маркетинг, работа с отзывами и площадками-агрегаторами;
— построение регламентов, систематизация баз аккаунтов, контроль качества подрядчиков и исполнителей;
— координация с SEO, PR и контент-командами для комплексного управления репутацией.

Открыт к удалённой работе и релокации. Рассматриваю позиции ORM/SERM-менеджера, руководителя направления репутационного маркетинга.

SMM +1 -1

Управление людьми +1 -1

Внимательность +1 -1

Обучаемость +1 -1

Редактура и корректура +1 -1

Копирайтинг +1 -1

Ответственность +1 -1

Грамотность +1 -1

Ведение групп в социальных сетях +1 -1

Мониторинг и анализ рынка +1 -1