Юлия Снеговая

Ваше приглашение отправлено!

Юлия Снеговая

Была на сайте 1 августа

Чтобы пригласить на работу специалиста — авторизуйтесь как работодатель и создайте вакансию.

Чтобы предложить тендер — авторизуйтесь как заказчик и создайте тендер.

Войти или Зарегистрироваться

Была на сайте 1 августа

Юлия Снеговая

Специалист службы поддержки
24 года

Ищу работу

Лайки за кейсы

Подписчики 0

Подписки 0

контакты

Контакты специалиста будут видны после авторизации на сайте

Тип работы Удаленная работа

Тип занятости Полная занятость Гибкий график Проектная работа

Переезд Точно нет

Вознаграждение от 80 000

Обновлено: 09 мая 2026

О себе

Приветствую! Меня зовут Юлия, 24г ищу работу удаленного формата.

Навыки

Внимательность +1 -1

Обучаемость +1 -1

Ответственность +1 -1

Чтобы подтвердить навык специалиста, выберите нужный и кликните на него. Рядом с навыком может выводиться цифра, она обозначает кол-во подтверждений другими участниками.

Сообщество

Подписчиков ещё нет.

Подписок ещё нет.

Опыт работы

Июнь 2020 — Март 2021 (9 месяцев)

Print Bar

Менеджер по продажам

Совершала обзвон клиентов и успешно оформляла заказы, выполняя поставленные KPI.

Октябрь 2021 — Июнь 2022 (8 месяцев)

GifTree

Менеджер по продажам

Консультировала клиентов и оформляла заказы через текстовые чаты;
Вела коммуникацию и учет клиентов с использованием CRM-системы "Планфикс".

Июль 2022 — Июль 2023 (1 год)

ООО "Исола Динамикс"

Специалист отдела мониторинга

Осуществляла поиск нелегальных копий фильмов на пиратских ресурсах;
Формировала заявления в РКН и Google DMCA;
Обеспечивала 99% защиту прав правообладателя.

Январь 2023 — Май 2024 (1 год 4 месяца)

Т-Банк

Специалист чат-поддержки

Консультировала клиентов банка в текстовых каналах связи, поддерживая уровень удовлетворенности
(CSAT) на отметке 85%;
Решала возникшие финансовые и технические проблемы клиентов;
Осуществляла маршрутизацию сложных запросов в профильные отделы банка при необходимости.

Август 2023 — Октябрь 2023 (2 месяца)

IPR MEDIA

Комьюнити-менеджер

Вела корпоративные социальные сети (Telegram, ВКонтакте), увеличив вовлеченность на 30%;
Анализировала аудиторию преподавателей и конкурентную среду;
Организовывала онлайн-активности и готовила аналитические материалы.

Июнь 2024 — Март 2025 (9 месяцев)

Breakout Group

Customer Support

Обеспечивала поддержку игроков через live-чат и email, обрабатывая до 150 диалогов в день;
Отслеживала и анализировала обратную связь от игроков для улучшения пользовательского опыта;
Взаимодействовала с кросс-функциональными командами для оперативного решения технических
проблем и багов.

Услуги

Услуга Стоимость услуги Стоимость часа

Маркетинг

Комплексный маркетинг 400 ₽

Вирусный маркетинг 400 ₽

Performance-маркетинг 400 ₽

Контент

Копирайтинг 400 ₽

Размещение контента 400 ₽

Видео и фото

Монтаж видео 400 ₽

Генерация и AI-фотографии 400 ₽

CRM, 1C, ПО, чат-боты, администрирование

ИИ и нейросети 400 ₽

Юлия Снеговая

О себе

Навыки

Сообщество

Опыт работы

Услуги

Максимум компаний

Исполнители приглашены

Переход на внешний сайт