Номинируйте кейсы на Workspace Digital Awards 2026. Прием заявок до 15 декабря по льготной цене, успейте принять участие!
Назад

AVON: SRM-система для крупной косметической компании

50 
Поделиться: 0 0 0
Avon Россия — известная компания с более чем 30‑летним присутствием на российском рынке парфюмерии и косметики. Бренд расширяет каналы продаж, при этом сохраняет приоритет за прямыми продажами. Сейчас Avon проходит трансформацию: адаптируется к цифровой экономике, пересматривает процессы и делает упор на цифровизацию и технологические решения.

В рамках стратегии локализации бизнеса Avon поставил цель подобрать и внедрить надёжное российское ПО для управления взаимодействием с поставщиками — систему, объединяющую площадки, упрощающую процессы и создающую удобную экосистему для сотрудников и контрагентов. Выбор пал на AGORA — опытного разработчика SRM‑решений. Внедрение платформы стало не просто заменой старой системы, а ключевым шагом в создании новой цифровой закупочной среды: современной, прозрачной и ориентированной на потребности крупной компании.

Платформа объединила все процессы закупочной деятельности в единую цифровую экосистему, обеспечив:

1. Двухконтурный доступ: отдельные домены для сотрудников и внешних поставщиков, безопасное и стабильное взаимодействие

2.  Модуль управления поставщиками: регистрация, актуализация данных и централизованное хранение при большом объёме поставщиков

3. Автоматизация закупок: формирование заявок, маршрутизация на согласование и создание заказов после одобрения
4. Фиксация поступлений: просмотр, подтверждение или аннулирование с полной детализацией каждой поставки, снижение ручного труда и ошибок
5. Новые сущности «Поступления» и «Кошелёк»: контроль финансовых потоков, бюджетов и остатков по закупкам
6. Гибкая схема согласований: маршруты под количество участников и тип закупки, интеграция с внутренними процессами
7. Интеграция с 1С: автоматическая синхронизация данных по заказам и финансам, ускорение обработки и отчётности

Читайте кейс-статью, чтобы узнать, как внедрение SRM-платформы приносит реальную ценность бизнесу!