Дашборды в SRM — как метрики делают закупки эффективнее и устойчивее

Современные закупки больше не ограничиваются табличками Excel и перепиской по почте. Сегодня закупщик выступает как архитектор бизнес-процессов: он формирует стратегию на основе данных, принимает обоснованные решения и управляет цепочкой поставок так, чтобы бизнес получал максимальную ценность. В этом контексте SRM-дашборды становятся ключевым инструментом управления: они переводят аналитическую работу в конкретные управленческие действия.

Подробнее читайте в статье блога AGORA

Что именно дают SRM-дашборды:

• мониторинг в реальном времени: система фиксирует отклонения от планов и SLA, чтобы можно было оперативно корректировать курс и минимизировать риски;
• сравнение поставщиков: наглядные показатели позволяют оценивать производительность, качество обслуживания и общую стоимость владения у разных контрагентов;
• контроль ценовых тенденций и условий контракта: визуализация изменений цен, скидок, условий оплаты и условий поставок упрощает переговоры и планирование;
• расчёт экономии по тендерам: алгоритмы конвертации закупочных действий в экономический эффект помогают видеть реальную выгодность проектов;
• визуализация KPI: понятные дашборды для закупщиков и руководства отражают текущую эффективность и стратегическую динамику.

В той же статье AGORA эксперты детализируют набор метрик, которые действительно имеют смысл отслеживать для устойчивого и эффективного закупочного процесса. Они охватывают несколько уровней:

• операционные: OTD (on-time delivery), Fulfillment Rate и своевременность выполнения срочных заказов;
• финансовые: Cost Savings, Total Cost of Ownership (TCO) и Spend Analysis;
• качество и надёжность поставщиков: коэффициенты удовлетворённости, качество поставок и соблюдение договорных обязательств;
• стратегические и ESG-показатели: влияние на устойчивое развитие, социальную ответственность и корпоративную экологическую повестку;
• индексы рисков и устойчивости цепочки поставок: наблюдение за возможными точками отказа, диверсификацию поставщиков и готовность к внешним потрясениям.

Такой набор метрик позволяет не только мониторить текущую работу закупок, но и выстраивать долгосрочную стратегию, ориентированную на экономическую эффективность и устойчивость всей цепочки поставок.