
брендинг — одна из самых сложных для обоснования инвестиций сфера. часто диалог между маркетингом и собственником сводится к субъективным оценкам «нравится/не нравится», в то время как бизнес продолжает терять деньги из-за размытого позиционирования.
«мы постоянно сталкиваемся с одной и той же ситуацией, — комментирует основатель DEEZ®STUDIO Дима Крылов — CMO понимает, что бренд не работает, но не может защитить бюджет на изменения. владелец, в свою очередь, боится вложиться в очередную “красивую презентацию”, которая не принесет реальных результатов. в итоге отдел продаж продолжает “тушить пожары”, а маркетинг — сливать бюджет на привлечение нецелевого трафика».
чтобы перевести диалог о бренде с языка эмоций на язык бизнес-метрик, студия разработала и внедрила внутренний инструмент — Telegram-бота для экспресс-диагностики. он представляет собой опросник из 10 острых вопросов, сфокусированных на ключевых точках роста:
ключевая особенность инструмента — не автоматический результат, а персональный голосовой разбор от основателя студии по итогам ответов.
«это наш способ квалифицировать клиентов и одновременно дать им ценность на самом первом шаге, — добавляет основатель DEEZ®STUDIO Дима Крылов — для CMO — это первые аргументы для разговора с руководством. для владельца — безопасный “тест-драйв” нашей экспертизы без каких-либо обязательств и подписания договора. мы не продаем “кота в мешке”, а сразу показываем глубину нашего стратегического подхода».
изначально инструмент использовался только для внутренних нужд студии, но теперь команда решила открыть к нему доступ для всех желающих.
пройти диагностику и получить персональный разбор можно по ссылке на Telegram-бота
DEEZ®STUDIO
