Более 230 млн человек по всему миру еженедельно задают вопросы о здоровье в ChatGPT. Около 70% медицинских разговоров происходят вне стандартных часов работы клиник.

В России 64% опрошенных хотя бы раз использовали нейросети для получения медицинской информации, 28,1% делают это регулярно. Чаще всего пользователи просят расшифровать анализы (52,6%), разобраться в симптомах (47,9%) и получить информацию о лекарствах (32,9%).

При этом 10% россиян используют нейросети для первичной самодиагностики. Среди них 76% получили от ИИ предположение об онкологии, но полное совпадение с диагнозом врача было только в 22% случаев.
Еще один вызов — источники информации: 71% ссылок в ответах нейросетей, по данным исследования Brandfound, ведут на коммерческие сайты, а на научные и государственные ресурсы приходится лишь 5,8%.
Что это меняет для медицинских брендов и клиник? SEO дополняется GEO, а экспертный контент, репутация и техническая оптимизация становятся инструментами присутствия в ответах ИИ.
Читайте полный материал исследования на сайте и узнайте, как медицинским брендам адаптироваться к новой реальности AI-поиска.