Мы запустили Fair Lab — платформу исследований с цифровыми респондентами

Это модели на основе искусственного интеллекта, которые воспроизводят поведение и эмоциональные реакции реальных людей и позволяют брендам и агентствам самостоятельно проверять идеи, гипотезы и креативы.

Мы сделали инструмент, который даёт:

• обратную связь за один день;
• глубину ответов, сопоставимую с качественными исследованиями;
• стоимость входа, посильную не только крупному бизнесу, но и небольшим командам.

Цифровые респонденты ведут себя максимально реалистично и устойчиво:

• проявляют эмоции и аргументируют свои ответы;
• не подстраиваются под социально одобряемые формулировки;
• сохраняют внутреннюю последовательность при повторных опросах.

Мы адаптировали языковые и поведенческие паттерны под российский контекст и провели серию валидационных тестов: сравнили ответы цифровых респондентов и живых участников по единым шкалам и открытым вопросам. В 96% случаев ключевые выводы совпали: люди и AI-персоны одинаково выбирали сильные идеи, структуру инсайтов и фаворитов.

Fair Lab объединяет когнитивные модели, психографию и социокультурные данные. Это позволяет формировать аудитории по ценностям, мировоззрению, привычкам, интересам и получать реакцию, максимально приближенную к реальной. Цифровые респонденты анализируют контент с точки зрения эмоций, контекста, культурных кодов и поведенческих паттернов. 

Как работает наш сервис

Внутри платформы можно:

• собрать цифровую аудиторию по демографии, поведению и ценностям;
• протестировать нейминг, инсайт, слоган, визуальную концепцию, идею ролика, позиционирование или продукт;
• получить аналитический отчёт с ключевыми выводами и цитатами респондентов.

Уже на этапе пилота мы проверили сервис на задачах крупных российских брендов. Результаты AI-аудиторий и реальных фокус-групп показали высокое совпадение.

Что это меняет для рынка

Платформа Fair Lab способна поменять привычную структуру индустрии маркетинговых исследований. Она сокращает срок получения обратной связи с недель до часов и делает тестирование доступным для агентств, стартапов и малого бизнеса.