SRM-система AGORA для Лемана ПРО (Леруа Мерлен): масштабируемые закупки без лишней ручной работы

Современный ритейл — это сложная экосистема, где закупки занимают центральное место. От оперативности решений, качества взаимодействия с поставщиками и точности выполнения контрактных обязательств зависит бесперебойная работа всей сети — магазинов, складов и распределительных центров. С ростом компании закупочные процессы усложняются: увеличивается число контрагентов и объёмы заказов, усиливаются требования к контролю сроков и качеству поставок. Без грамотной автоматизации закупки могут стать слабым звеном, тормозящим развитие бизнеса.

Лемана ПРО (Леруа Мерлен), крупный игрок на рынке DIY, столкнулась с ростом ассортимента и числа поставщиков из‑за активного развития B2B-направления. Это потребовало переработки закупочных процессов и внедрения современной SRM‑системы. Была запущена платформа AGORA — Partner Tender Management, автоматизировавшая подготовку, проведение и анализ товарных закупок. В 2024 году компания зафиксировала заметный рост товарооборота по собственной торговой марке (СТМ) и планирует многократно увеличить его в ближайшие годы — эти цели заложены в новом SRM‑решении.

Что было сделано:

1. Автоматизировали полный цикл закупок — от тендера до подписания контракта.

2. Настроили прозрачные процессы для взаимодействия с 2000+ поставщиками.

3. Внедрили RFP-таблицы и интеграцию с внутренними ИТ-системами.

4. Упростили работу сотрудников — меньше рутины, быстрее запуск.

5. Получили позитивный отклик от поставщиков — интерфейс понятен и удобен.

Благодаря AGORA, закупки в Лемана ПРО стали гибкими, прозрачными и готовыми к масштабированию.

Подробнее о кейсе читайте в блоге AGORA: https://www.agora.ru/blog/vnedrenie-srm-dlia-lemana-pro/