Тонкая работа техподдержки раскрывает потенциал для развития продукта. Главное - уметь правильно анализировать и использовать каждый отзыв, чтобы не только решать возникающие проблемы, но и улучшать продукт, делая его более удобным и полезным для пользователей.
В новой статье на нашем сайте мы поделились нашим опытом и взглядами на то, как можно максимизировать эффективность техподдержки и обратной связи. Если вы хотите узнать, как ваше мнение и мнение ваших клиентов может стать реальной силой для развития, загляните. Возможно, это даст вам те инструменты и идеи, которые помогут вам шагнуть на новый уровень.
https://appomart.com/ru/articles/improvement-through-technical-support