Workspace Digital Awards 2025 — престижнейшая международная премия в сфере диджитал. Принять участие!
Назад

Техническая поддержка: превращаем обратную связь в источник бесценных улучшений продукта

184 
Поделиться: 0 0 0
Мы всегда верили в силу обратной связи, и недавно решили глубже исследовать, как эта связь между пользователями и техподдержкой может преобразовать весь бизнес.

Тонкая работа техподдержки раскрывает потенциал для развития продукта. Главное - уметь правильно анализировать и использовать каждый отзыв, чтобы не только решать возникающие проблемы, но и улучшать продукт, делая его более удобным и полезным для пользователей.

В новой статье на нашем сайте мы поделились нашим опытом и взглядами на то, как можно максимизировать эффективность техподдержки и обратной связи. Если вы хотите узнать, как ваше мнение и мнение ваших клиентов может стать реальной силой для развития, загляните. Возможно, это даст вам те инструменты и идеи, которые помогут вам шагнуть на новый уровень.

https://appomart.com/ru/articles/improvement-through-technical-support