Разработка мобильного и веб-приложения для НКО

Разрабатываем цифровую платформу для НКО в социальной сфере.

Функционал для конечного пользователя (клиент подразделения):
Найти ближайшее подразделение на карте / в каталоге
Онлайн-заявка на услугу подразделения
Онлайн-оплата через СБП / эквайринг
Личный кабинет: история заявок и платежей
Календарь ключевых дат и напоминания
Библиотека контента (тексты, аудио)

Руководитель локального подразделения:
Кабинет подразделения: входящие заявки, ассортимент услуг, касса
Быстрая обработка заявок (принять / выполнить / отклонить)
Ролевая модель: руководитель, администратор, казначей
Простые отчёты по своему подразделению

Управляющий центр НКО:
Свод по всей сети подразделений в реальном времени: заявки, платежи, активность
Финансовая прозрачность по каждому подразделению
Модерация контента и заявок
Базовая BI-аналитика

Четыре контура продукта:
- PWA / веб-приложение конечного пользователя
- iOS и Android приложения (React Native / Flutter приемлемо)
- Веб-кабинет локального подразделения
- Веб-кабинет управляющего центра

Идентификация
Собственная — телефон + SMS-код, email + подтверждение ссылкой. Для администраторов подразделений и управляющего центра — 2FA. ЕСИА не используем.

Интеграции
Платежи: СБП + эквайринг через агрегатор (Robokassa, ЮKassa, CloudPayments и аналоги)
Фискализация: ОФД по 54-ФЗ
SMS, email, push-уведомления

Готовые фреймворки для админ-контура (Битрикс24 и аналоги)

Стек и качество
Стек на ваш выбор — современный production-ready
Автотесты на критический путь (авторизация, платежи, заявки)

Хостинг в РФ (Яндекс.Cloud, VK Cloud, Selectel, TIMEWEB и аналоги)
152-ФЗ: базовые меры (шифрование ПДн в БД, HTTPS, разграничение доступа, логирование).

Архитектура должна выдержать рост нагрузки — горизонтальное масштабирование, без прикладной привязки к одному серверу

Что должно быть на выходе:
Работающий продакшн-контур со всеми четырьмя контурами
Пилот на ограниченном числе подразделений (5–15) с реальными пользователями
Полный исходный код в приватном Git заказчика
Базовая документация: архитектура, API, инструкции по развёртыванию
3 месяца гарантийной поддержки после запуска

Формат работы
Итоговая сумма и график вех — предмет коммерческого предложения.
Ориентир по срокам: 1–3 месяца от старта до продакшн-пилота.

Что приложить к отклику
2–3 релевантных кейса с ссылками (можно под NDA — тогда с общим описанием)
Ориентировочная стоимость и срок
Краткое описание стека и того, какие ваши готовые модули переиспользуете
Декомпозиция на этапы с ценами и сроками по каждому