Задача приложения: дать пользователям инструмент взаимодействия с ТЦ из приложения, а именно:
просматривать список магазинов, находящихся на территории ТЦ, информацию о магазинах, товары, контакты, расположение
взаимодействовать с представителем магазина через чат и видеочат
использовать имеющуюся дисконтную карту и генерировать новую гостевую карту на 30 дней
Целевая аудитория: активные и потенциальные посетители ТЦ.
Гео: Ростовская область, Краснодарский край, Ставропольский край
Основные разделы
Информация о ТЦ:
схема ТЦ,
как добраться,
контакты,
услуги,
доставка,
акции,
Дисконтная карта:
добавить существующую карту (доступ к камере для считывания штрих-кода)
получить гостевую дисконтную карту 5% на 30 дней
Каталог магазинов на территории ТЦ по разделам:
информация о магазине
каталог товаров с возможностью оставить заявку (лидогенерация)
видеочат с магазином
стандартный чат с магазином (хранение всей истории взаимодействия)
Доп. функционал (на обсуждении)
Сканер штрих-кодов
создание списка покупок / избранное / корзина
поиск по приложению
галерея товарных предложений “первая цена”
Использование по ролям
Пользователь
Редактор
Администратор
Пользователь. Пользователь устанавливает Приложение из Apple App Store или Google Play;
Пользователь запускает Приложение и создает учетную запись, проходит процедуру регистрации, дает согласие на обработку персональных данных; Авторизация по почте и номеру телефона. Просматривает контент. Взаимодействует с чатами. Оставляет заявки на товары.
Редактор. Просматривать весь контент предназначенный для Пользователя. Редактировать контент в карточке Магазина. Добавлять/удалять карточки товаров. Взаимодействовать с чатами
Администратор. Администратор обладает всеми правами Редактора, а также может: a. Создавать и удалять учетные записи Редакторов; Менять реквизиты (логин и пароль) учетных записей Редакторов; Менять пароль учетной записи администратора; Отправлять Push-уведомления (на все устройства одновременно).
Для чего нужно приложение?
помощь посетителям в ознакомлении с ассортиментом. Дополнительная точка касания арендаторов ТЦ с потенциальными покупателями
Кто ваша целевая аудитория?
активные и потенциальные посетители ТЦ в заданном регионе