Yclients

Что такое Yclients

YCLIENTS – сервис онлайн-записи, который применяют в бизнесе, где необходима предварительная запись клиента к мастеру. Например, это могут быть студии красоты, массажные салоны, автомастерские и спортивные занятия у индивидуального тренера. Сервис может интегрироваться в виде ссылки в профилях соцсетей, а также в качестве виджета на сайте.

CRM-система, созданная специально для сферы услуг (в первую очередь — лидеры в сфере красоты). Сочетает в себе виджеты для онлайн-записи, электронный журнал, автоматизированные напоминания клиентам, модуль аналитики, а также функционал складского и финансового учета.

Предусмотрена интеграция с онлайн-кассами, картами и сервисами IP-телефонии.

Основные возможности Yclients

• Онлайн запись клиента на определенное расписание.
• Электронный журнал с календарем, в котором указаны записи клиентов и их контактные данные.
• Автоматическое обновление расписания – если один клиент занял свободное окно, другой клиент не сможет на него записаться.
• Поддержка отправки уведомлений клиентам о предстоящем сеансе через SMS.
• Система учета, которая автоматически списывает расходные материалы.
• Функции программы лояльности, благодаря которой клиенты могут пользоваться скидками, промокодами и оплачивать услуги накопительными баллами, а также кэшбэком.
• Интеграция сервиса с телефонией.
• Форма заказа обратного звонка для размещения на сайте.
• Возможность кастомизации дизайна виджетов.
• Умный поиск клиентов по базе, а также их сегментация.
• Возможность создавать маркетинговые рассылки.
• Возможность сбора предоплат.
• Встроенная аналитическая система, которая позволяет рассчитать прибыль, а также зарплаты сотрудникам.
• Мобильные приложения на Android и iOS, с которыми можно следить за бизнесом вне рабочего места.
• Интеграции с аналитическими сервисами, CRM-системами, онлайн-картами, онлайн-кассами и сервисами маркировки.

Особенности Yclients

YCLIENTS – CRM-система, которая полностью оптимизирована под ведение клиентов в сфере услуг. Поскольку сервис российский, он поддерживает интеграцию с онлайн-сервисами, популярными в России.

Преимущества Yclients

• Позволяет вести учетную базу клиентов и не оставлять их без вида.
• Дополнительный сервис для клиентов, которые не любят записываться по телефону.
• Возможность сегментировать клиентов и делать допродажи.