Требуемый опыт работы: 3–6 лет.
Полная занятость, полный день.
Мы бутиковое SEO-агентство. С 2009 года специализируемся на работе с интернет-магазинами и крупными брендовыми клиентами. Наши основатели — создатели лидирующих систем аналитики Calltouch и CoMagic.
Сейчас мы активно растем, поэтому в нашей команде не хватает ещё одного вдумчивого и профессионального аккаунт-менеджера, который будет любить и понимать наших клиентов :)
Твои ключевые задачи:
- Ведение и развитие проектов по SEO (~12-15 проектов);
- Ежедневное взаимодействие с клиентами по текущим задачам и входящим вопросам: почта, Telegram, WhatsApp, ZOOM-встречи;
- Участие в формировании стратегии проекта его развития;
- Контроль задач на нашей стороне через bitrix24;
- Контроль задач на стороне клиента: asana, bitrix, google sheets;
- Выявление потребностей и задач клиентов и конвертация их во внутрепроизводственные задачи;
- Аналитическая работа по проектам: позиции, трафик, конверсия, поведение. Есть внутренние Power BI отчеты;
- Предоставление ежемесячной отчетности клиентам и презентация результатов работ;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Работа с документами. Отправка клиентам договоров, счетов, актов;
- Заказ текстов и коммуникация с партнерами по написанию текстов.
Навыки, которые нам важны:
- Релевантный опыт работы аккаунт-менеджером на стороне агентства — от 6 мес.
- Будет большим плюсом знание основ SEO.
- Ожидаем, что у тебя есть опыт работы с Яндекс Метрикой и анализа трафика сайта, и других его показателей или есть сильное желание в это погружаться.
- Важна готовность продолжать учиться и накапливать экспертизу по услугам компании, постоянно улучшать Soft & Hard Skills.
- Хорошо если ты умеешь выстраивать эффективную коммуникацию с командой и клиентом, знаешь методологии управления проектами.
Мы предлагаем:
- Доход 100-150 тыс. рублей/мес. Оклад + бонус. Зависит от результатов по проекту и уровня компетенций. Рассчитывается по системе грейдинга. Сейчас все сотрудники отдела работают продолжительное время, поэтому мин. доход. больше 100к.;
- 5/2 полный день;
- Оформление по ТК РФ;
- Офис в 7 минутах от метро Автозаводская. Отличная инфраструктура;
- Количество проектов на сотрудника в несколько раз меньше, чем в стандартных SEO-компаниях, но более глубокий уровень погружения;
- Быстрое принятие решений и возможности для роста в компании;
- Обучение и повышение квалификации;
- Возможность работать удаленно, при условии стабильных результатов;
- Вменяемое руководство :)
Мы будем рады видеть тебя в нашем коллективе!