Ваш отклик отправлен!

Войдите или зарегистрируйтесь как "Соискатель". Это позволит вам откликаться на вакансии.

Войти или Зарегистрироваться

Опубликовано

Обновлено: 23 янв 2024

318

Обслуживание клиентов

Менеджер по работе с клиентами

Москва

Вознаграждение:

70 000 – 90 000

Тип работы:

Работа в офисе

Тип занятости:

Полная занятость

Опыт:

от 1 до 3 лет

Поддержка клиентов Аккаунтинг

Задачи:

Обработка входящих заявок (звонки, чаты, почта);
Консультация клиентов по работе с платформой;
Обеспечение долговременного использования платформы клиентами;
Возвращение клиентов к работе с платформой;
Готовность работать как с входящей, так и с исходящей линией (целевые звонки по теплой базе);
Обеспечение высокого уровня обслуживания;
Решение задач в CRM-системе;
Помощь в подборе клиенту оптимального варианта сотрудничества с нами.

Мы ожидаем:

Опыт в должности: менеджер по работе с клиентами (e-commerce), специалист технической поддержки от 1 года;
Успешный опыт ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь;
Умение работать в CRM системах.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ, «белая» зарплата;
ДМС со стоматологией после 3 месяцев испытательного срока;
График работы: 5/2 с 10 до 19, формат работы: офисный (Москва, м. Белорусская);
Выдача корпоративной техники, необходимой для работы;
Обучение по продукту;
Обучение за счет компании: участие в конференциях, выставках, семинарах и пр;
Ипотеку на льготных условиях от Сбера;
Подписку СберПрайм+.

Работодатель

Юридическое лицо

Были на сайте 14 марта

inSales

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:
Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.

В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте.

Подробнее