404 страница - как заставить её продавать?

На связи команда RANX. Делаем сайты на 1С-Битрикс и качественно их продвигаем

Хотим кратко рассказать о причинах появления 404 страниц и больше времени уделить, как заставить эти страницы работать на вас.

404 страницы появляются тогда, когда веб-сервер не может найти запрошенную страницу. Это может произойти по нескольким причинам:

1. Страница была удалена или перемещена без перенаправления на новый URL.
2. URL страницы был изменен программно, либо вручную.
3. В URL страницы закралась опечатка (её может допустить пользователь при ручном вводе).
4. Ссылка на страницу была неверно указана на внешнем ресурсе.  

Сразу обозначим - важным аспектом поддержания качественного SEO сайта является недопущение появления 404 страниц и работа с ними, в случае появления. Этим обычно занимаются SEO-специалисты, которые работатют над проектом. Про работу с 404 можно написать отдельную статью - как не допустить появления и как с ними бороться.

Но, рассматриваем вариант, что пользователь всё таки попал на такую страницу. Хотим всё показать на существующих примерах. При подготовке данной статьи захотелось взять тему строительного материала, поэтому примеры будут именно с таких сайтов. Начнём от от плохих к хорошим.

Примеры плохих 404 страниц:

Сервер в целом не обрабатывает 404 страницу и выдаётся абслютно другая ошибика. Страница полностью непоятна потенциальному покупателю.

Потенциальный клиент перешёл на 404 сраницу, видит лишь информацию об отсутствии страницы по своему запросу. Есть краткая информация почему так могло произойти.

Потенциальный клиент перешёл на 404 сраницу, видит лишь информацию об отсутствии по своему  запросу. Информация о причине отсутствует.

Потенциальный клиент перешёл на 404 сраницу, видит лишь информацию об отсутствии по своему запросу. Страница выглядит недоработанной (сломанной).

Примеры хороших 404 страниц:

На странице имеется кнопка перехода назад, если человек попал на данную страницу в процессе пользования сайтом  и человек можно попасть на главную

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12355 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Есть возможность перехода на главную страницу и в каталог. И что особенно нравится, сразу можно найти то, зачем изначально пришёл потенциальный клиент

Пользователю предлагается просмотреть список акций или перейти в каталог

На странице подробно расписано, почему такое могло случиться и указаны ссылки на разделы, скорее всего, по релевантности

Подведём краткий итог

404 страница является неотъемлемой частью каждого сайта, абсолютно у каждого проекта какая-то часть пользователей попадает на такие страницы. Проверьте, как 404 выглядит на вашем проекте. 

Важно на таких страницах добавить точки касания потенциального клиента с вашим товаром или услугами. 

Добавьте поиск, добавьте самые популярные разделы сайта,  добавьте ссылки на каталог или главную страницу, оставьте на данной странице контактные данные для связи и форму. При наличии ресурсов сделайте страницу красивой, чтобы не отпугивать зашедших на неё.

Желаем развития проектов, будем рады помочь, команда RANX.