2024 год с множеством возможностей и проблем станет поворотным моментом для бизнеса Маркетинговые тактики, которые работали несколько лет назад, больше не будут эффективными. Поэтому для взаимодействия со своей аудиторией и реагирования на ее потребности потребуется внедрение новых стратегий.
Об этапах изменения маркетинга и основных тенденциях, которые будут доминировать в 2024 году, рассказывают эксперты агентства технического мерчандайзинга «ТехноМерч».
Генеративный искусственный интеллект должен стать маркетинговой тенденцией 2024 года. Маркетологи уже видят, как эта технология повышает креативность и эффективность. Оптимизируя создание контента, искусственный интеллект повышает производительность и эффективность маркетинговой команды.
В отчете McKinsey указывается, что 69% компаний сейчас используют ИИ для создания креативного контента. Компания «Деловые решения и технологии» сообщает, что пользователи генеративного искусственного интеллекта экономят в среднем 11,4 рабочих часа в неделю. Это позволяет им сосредоточиться на более важных или более стратегических задачах. А исследование Capgemini показывает, что 78% организаций, использующих AI-маркетинг, добились повышения уровня удовлетворенности клиентов как минимум на 10%.
Искусственный интеллект уже совершает революцию в производстве контента, благодаря передовым алгоритмам и методам машинного обучения. Способность ИИ генерировать высококачественный контент в больших масштабах меняет правила игры. В 2024 году внедрение генеративного искусственного интеллекта изменит саму природу создания контента.
В то время как персонализация работает с прошлыми данными клиентов, гиперперсонализация использует данные в реальном времени и искусственный интеллект для предоставления еще более актуального контента. Все дело в доставке нужного контента, в нужное время, нужному человеку. Практика показывает, что 80% потребителей с большей вероятностью купят у компании, которая предлагает персонализированный опыт.
Благодаря гиперперсонализации компании могут предоставлять аудитории более актуальный и ценный опыт. Это повышает вовлеченность клиентов, что приводит к долгосрочным отношениям и лояльности к бренду. Компании, использующие гиперперсонализацию, могут выделиться на переполненном рынке.
В 2024 году маркетинг влияния продолжит развиваться, используя для создания еще более аутентичных связей между брендами и их целевой аудиторией новые технологии и стратегии.
Business Insider сообщил, что в 2023 году 67% брендов потратили на маркетинг влияния больше, чем когда-либо прежде. В 2024 году эта цифра увеличится. Фактически, средний бизнес планирует использовать 20% своего бюджета на маркетинг влияния.
Благодаря возможности использовать мнение влиятельных лиц, бренды могут создавать кампании, которые будут находить отклик у потребителей на личном уровне. Это способствует повышению узнаваемости бренда, лояльности и успеху в бизнесе.
Платформы социальных сетей быстро превращаются в поисковые системы будущего. Благодаря удобным интерфейсам и привлекательному контенту, они стали надежными источниками информации. Это особенно актуально для более молодых, таких как поколение Z, демографических групп. Исследования показали, что в 2023 году 55% потребителей совершали покупки напрямую через социальные сети. Это демонстрирует растущую важность социальных сетей для целей продаж и маркетинга.
С ростом важности социальных сетей как поисковых систем, у маркетологов появляется прекрасная возможность лучше использовать эти платформы. В 2024 году бренды, чтобы оставаться в авангарде, сосредоточатся на создании привлекательного контента, которым будут делиться в социальных сетях,.
2024 год вполне может стать годом прорыва для маркетинговых тенденций, основанных на XR (расширенная реальность), включающую в себя такие технологии, как виртуальная реальность(VR), дополненная (AR) и смешанная реальность (MR).
Популярность интерактивного контента растет, и на это есть веские причины. Интерактивность привлекает и очаровывает аудиторию, заставляет остановиться, чтобы просмотреть контент. Это помогает потребителям лучше запоминать бренды, с которыми они взаимодействовали. Контент-маркетологи ожидают, что интерактивный контент будет продолжать расти как надежный способ увеличения органического трафика и видимости в поиске.
Поскольку потребители все больше осознают свое воздействие на окружающую среду, компании должны адаптироваться, принимая устойчивые маркетинговые стратегии. Интегрируя устойчивое развитие в маркетинговую стратегию, компании получают доступ к большой потребительской базе, стремящейся поддерживать бренды, разделяющие их ценности.
Готовясь к переменам, не следует забывать об основах маркетинга, например, о глубоком понимании потребителей. Хотя подходы к маркетингу в 2024 году изменятся, его основополагающие аспекты останутся неизменными.
Подпишитесь на ежемесячную рассылку Workspace
Отлично! Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению.
Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике.