Бесплатный мониторинг сайтов и серверов: как не потерять клиентов из-за технических сбоев

Представьте ситуацию: ваш сайт или интернет-магазин не работает уже несколько часов, а вы узнаёте об этом только от первого разозлённого клиента. Знакомая история? Для владельцев бизнеса, маркетологов и продактов простой сайта — это не просто техническая неприятность, а прямые убытки и испорченная репутация.

Мы протестировали популярные инструменты мониторинга и выяснили, почему многие из них не подходят для небольших команд, а также нашли простое и бесплатное решение, которое уже используют сотни разработчиков и предпринимателей.

Почему бизнесу нужен мониторинг (и почему о нём часто забывают)

Владельцы сайтов обычно делятся на две категории:

1. Те, кто уже сталкивался с долгим простоем и теперь помешаны на мониторинге.
2. Те, кто ещё не сталкивался и думает, что «само как-нибудь работает».

Реальность такова: сайты падают. Хостинг даёт сбой, разработчик случайно ломает API, заканчивается место на диске, отваливается SSL-сертификат. Причины могут быть любыми, а последствия всегда одинаковые:

• Потерянные заказы и клиенты
• Падение позиций в поисковой выдаче
• Удар по репутации и доверию

При этом большинство предпринимателей узнают о проблеме постфактум - от пользователей или заказчиков. А ведь это значит, что проблема существовала часы, а иногда и дни.

Что не так с популярными сервисами мониторинга

Мы проанализировали рынок и выделили главные боли, с которыми сталкиваются пользователи.

UptimeRobotБесплатный и простой. Но алерты приходят с задержкой 5-10 минут. Для интернет-магазина это критично - за это время можно потерять десяток заказов. Плюс поддерживает только HTTP и TCP, а UDP и ICMP - мимо.

PingdomНадёжный, статусный. Но цена - от $20 в месяц. Для малого бизнеса или стартапа на ранней стадии это серьёзные деньги. И кредитку требуют даже для триала.

Self-hosted решения (Uptime Kuma)Бесплатно, open source, много возможностей. Но требует своего сервера и времени на настройку. Если у вас нет выделенного сисадмина, вы быстро устанете чинить мониторинг вместо того, чтобы заниматься бизнесом.

Better StackКрасивый, современный, с кучей интеграций. Но UDP-мониторинг и многие другие полезные фичи - только в дорогих тарифах.

И главное: почти никто не умеет нормально мониторить UDP и ICMP. А это критично, если у вас есть:

• Игровые серверы (например, для онлайн-игр)
• DNS-серверы
• Свои UDP-приложения
• Просто потребность проверить, жив ли сервер (ping)

Каким должен быть идеальный мониторинг для малого бизнеса

Мы опросили владельцев небольших проектов и выделили ключевые требования:

1. Бесплатно или очень дёшево - на старте каждый рубль на счету.
2. Не требует сервера и настройки - нет времени и людей на администрирование.
3. Алерты мгновенно - чтобы реагировать до того, как заметят клиенты.
4. Поддержка разных протоколов - не только сайты, но и базы данных, игровые сервера, API.
5. Понятный интерфейс - чтобы разобрался не только разработчик, но и маркетолог или продакт.

Казалось бы, найти такой сервис невозможно. Но мы нашли.

Знакомьтесь: PingZen - мониторинг, который просто работает

PingZen - это бесплатный сервис мониторинга, который создавали для себя, а потом открыли для всех.

Что умеет pingzen.dev:

✅ HTTP/HTTPS - проверка сайтов, API, интернет-магазинов. Можно настроить проверку кода ответа, времени загрузки, наличие определённого текста на странице.

✅ TCP-порты - мониторинг баз данных, SSH-доступа, любых сервисов на конкретных портах.

✅ UDP - редкая, но важная фича. Проверка игровых серверов (Minecraft, CS:GO), DNS, своих UDP-приложений.

✅ ICMP ping - классическая проверка доступности хоста.

Как работают алерты

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13333 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Когда сайт или сервис падает, вы узнаёте об этом мгновенно. Не через 5–10 минут, а сразу. Уведомления приходят в:

• Telegram (личные сообщения или группы)
• Discord
• Slack
• Любые системы через Webhooks

Никаких очередей, никакой пакетной обработки - упало, сразу сообщение.

Публичные статус-страницы

Для тех, кто хочет быть прозрачным перед клиентами, PingZen позволяет создать красивую статус-страницу в один клик:

• Свой поддомен или собственный домен
• Автоматический SSL-сертификат
• История аптайма и инцидентов
• Никакой рекламы PingZen - даже на бесплатном тарифе

О деньгах (самое интересное)

PingZen до сих пор полностью бесплатный.

В бесплатном тарифе:

1. неограниченное создание мониторов
2. проверка раз в 1 минуту
3. алерты в Telegram
4. публичные статус-страницы
5. поддержка всех протоколов (HTTP, TCP, UDP, ICMP)

Почему?

1. Я сам инди-хакер и знаю, как тяжело платить за кучу сервисов на старте.
2. Мне нужна обратная связь и сообщество, чтобы понять, куда двигаться дальше.
3. Я верю, что базовый мониторинг должен быть доступен каждому.

В будущем, возможно, появятся платные тарифы для команд (больше мониторов, SLA, корпоративные фичи), но бесплатный тариф останется навсегда.

Кейсы: как PingZen помогает бизнесу

Кейс 1. Интернет-магазин косметики

Владелец магазина узнавал о падениях сайта от клиентов, которые писали в поддержку «а почему у вас ничего не грузится?». После подключения PingZen настроил алерты в Telegram и теперь узнаёт о проблемах за минуты, а иногда и раньше клиентов. Результат - простои сократились с часов до 10–15 минут.

Кейс 2. Разработчик мобильных игр

У него несколько игровых серверов на UDP. Платные сервисы либо не умели их мониторить, либо просили долларов в месяц. PingZen решил проблему за 2 минуты - добавил UDP-монитор, настроил алерты в Discord и забыл о проблемах.

Кейс 3. Веб-студия

Студия ведёт 10+ клиентских проектов. Раньше использовали UptimeRobot, но постоянные задержки алертов и отсутствие UDP-мониторинга (у некоторых клиентов были свои серверы) заставили искать альтернативу. Перевели всех на PingZen - бесплатно, быстро, и всё в одном дашборде.

 Что мы поняли, протестировав десятки инструментов

1. Мониторинг - это не роскошь, а необходимость. Если у вас есть сайт или онлайн-сервис, вы должны знать о его состоянии в реальном времени.
2. Сложные инструменты убивают время. Если вы тратите больше времени на настройку, чем на продукт - вы что-то делаете не так.
3. Бесплатно - не значит плохо. PingZen доказывает, что качественный продукт может быть доступен каждому.
4. UDP и ICMP важны. Не все об этом думают, но если у вас есть игровые серверы, DNS или своя инфраструктура - без них никуда.

Что дальше

Сейчас PingZen мониторит больше 500 проектов - от портфолио до продакшн-бэкендов. Мы активно собираем фидбек и планируем:

• добавить проверки по GraphQL;
• сделать более глубокую интеграцию с PagerDuty и Opsgenie;
• реализовать «умные» эскалации (если через 5 минут не ответил в Telegram - дублируем в SMS).

Но главное - сервис остаётся простым и полезным. Команда внимательно слушает пользователей и добавляет то, что действительно нужно.

Сам по себе pingzen.dev бесплатный на данный момент и еще долго будет. Он все еще на стадии разработки. Ноо, уже сейчас можете создать неограниченное количество мониторов и использовать весь функционал. Основа в рабочем состоянии.Так что , если заинтересованы - это отличная возможность попробовать что-то новое и упростить себе жизнь.Мне очень интересна обратная связь.

• Что используете для мониторинга сейчас?
• Какие фичи вам реально нужны?

Возможно есть что-то еще ,что я могу сделать чтобы нажа жизнь стала чуточку проще:)Я отвечу на все вопросы. Спасибо, что дочитали!