Drozd.red 
Тендеры и лиды
Информация
Вы можете отлично ранжироваться, создавать сильный контент и все равно видеть, как трафик падает. Это связано с тем, что поисковые системы все чаще предоставляют ответ на запросы пользователей прямо на странице результатов. Zero-click поиск — это когда пользователь получает ответ, так и не перейдя на ваш сайт.
Для маркетологов это меняет все, ведь хорошего контента больше не достаточно. Видимость и авторитет стали такими же важными показателями, как традиционные метрики, которые используют при продвижении, вроде количества сессий и трафика. Потому что потенциальные клиенты могут увидеть и запомнить вас, не покидая Google.
Теперь давайте разберем, почему zero-click так важен в 21 веке и как ваш бренд может адаптироваться.
Zero-click result меняет то, как мы измеряем успех в SEO. Много лет клики и сессии были нашей валютой — доказательством, что стратегия работает. Но эта модель рушится, когда большинство людей находят ответ, не покидая страницу результатов.
Статистика показывает, что приблизительно 60% поисковых запросов в Google в 2024 году закончились без клика. Это демонстрирует нам, что больше половины пользователей решили свой вопрос прямо в выдаче, воспользовавшись сниппетами, панелями знаний (Google Knowledge Panel), блоками «Люди также спрашивают» (People Also Ask, PAA) и другими форматами мгновенных ответов.
Концепция “нулевого клика” меняет правила игры, но для брендов это не означает, что SEO умерло. Видимость и узнаваемость бренда теперь так же важны, как и трафик.
Если ваш контент появляется в этих zero-click форматах, вы все еще формируете повествование и сеете семена для будущего взаимодействия, даже если это не регистрируется как сессия в вашей аналитике.
Zero-click запросы бывают различных форматов. Google внедрил целый ряд функций выдачи, которые удерживают пользователей на странице результатов поиска, тем самым минимизируя действия для получения ответа.
Для SEO-специалистов и контент-маркетологов понимание этих форматов — ключ к тому, чтобы увидеть и риски, и возможности.
Сниппет — это быстрый прямой ответ в самом верху поисковой выдачи. Он может быть представлен в виде определения, списка, таблицы или даже видео. В качестве источника информации Google выбирает авторитетный источник для предоставления ответа пользователю.
Сниппеты обычно появляются на запросы «что такое» или «как сделать». Для пользователей они часто решают вопрос мгновенно, без лишнего клика.
Для брендов это ценное пространство. Даже если трафик падает, попадание в сниппет вашего контента - это уникальная возможность оказаться выше всех органических результатов, что способствует укреплению авторитета.
Прямые ответы — это способ Google выдавать быстрые факты, например даты, статистику, переводы величин. В отличие от сниппета, такие ответы обычно берутся из Базы знаний Google или других структурированных источников, а не с конкретного сайта. Такие ответы выделяются жирным шрифтом, обычно не содержат ссылки на сайт и располагаются в верхней части результатов поиска, часто на «нулевом» месте.
Для пользователей это удобно — ответ появляется мгновенно. В свою очередь ценность для бизнеса низкая, вы получаете видимость, но почти никогда не можете превратить ее в трафик.
AI Обзор — это сгенерированная сводка в самом верху выдачи. Она объединяет информацию из нескольких источников в короткое объяснение. Внизу — несколько ссылок на цитируемые источники.
Для маркетологов это смещает фокус с привлечения трафика на повышение видимости. Появляться в ИИ обзорах становится обязательной частью контент-маркетинга, так как цитирование в ответах нейросетей влияет на доверие к бренду и его восприятие в цифровой выдаче.
Локальный пак — это блок в поисковой выдаче, который появляется при запросах с локальным намерением, вроде «шиномонтаж рядом со мной».
Такой блок показывает три ближайших места с названием, рейтингом, режимом работы и адресом, сдвигая традиционные органические результаты ниже. Для попадания в этот блок нужно зарегистрировать профиль компании в Google Business Profile и оптимизировать его с учетом факторов локального поиска и SEO.
Не стоит недооценивать видимость в локальном паке. Попадание в локальный блок приводит к реальным действиям - звонкам, визитам или заказам.
Блок PAA расширяет выдачу списком связанных вопросов. Когда пользователь нажимает на вопрос, Google показывает краткий ответ с указанием источника информации и ссылки на веб-страницу.
PAA — ключевой элемент, который способствует росту zero-click-запросов. Каждый клик генерирует больше новых связанных вопросов, позволяя пользователю исследовать тему, не покидая выдачу.
Регулярное попадание в блок «Люди также спрашивают» укрепляет авторитет бренда и позволяет контенту оставаться видимым на протяжении всего процесса исследования клиента.
Панель знаний — это блок, который Google автоматически генерирует при поиске определенной сущности (бренда, публичной личности, достопримечательности).
Информация для этого блока собирается из:
Вместо переходов по ссылкам пользователь получает краткую сводку - факты, контакты, соцсети.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13470 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Интересный момент — контроль бренда. Грамотно настроенный и регулярно обновляемый профиль в Google Business Profile позволяет влиять на то, какая информация о компании будет появляется в панели знаний.
Zero-click не означает ноль возможностей. Если ваш контент появляется в этих элементах выдачи, вы остаетесь видимыми, даже когда пользователи не переходят по ссылке.
Ниже представлены шаги, которые помогут вам конкурировать там, куда смещается внимание.
Сниппеты не формируются случайным образом. Их появление зависит от ряда факторов.
Чтобы повысить шансы:
Например, если кто-то ищет «что такое ITSM», сниппетом обычно становится короткое определение на 40–60 слов. Этот быстрый ответ занимает блок, а ваша полная страница дает более глубокий контекст, который ценится и читателями, и поисковыми системами.
Schema-разметка дает поисковым системам дополнительный контекст о вашем контенте. Она не гарантирует богатых результатов и не влияет на позиции в поисковой выдаче, но может повысить шансы на попадание в zero-click search.
Сосредоточьтесь на типах разметки, которые соответствуют целям контента. FAQ и HowTo хороши для информационных страниц, а Product и Review — для e-commerce.
Если schema-разметка правильно настроена, то контент визуально выделяется в результатах поиска и шансы на попадание в ответы возрастают.
В результатах поисковых систем доминирует блок “Локальный пак” (Local Pack), который показывает ключевые детали (адрес, режим работы и тд.) без клика.
Для того чтобы конкурировать с другими компаниями ваш профиль Google Business Profile должен быть полным и точным:
Хорошо настроенное локальное SEO приводит к звонкам, визитам и запросам маршрута, даже если поиск не переходит в полноценную сессию на сайте.
Google предпочитает страницы, которые отвечают на вопросы быстро и в формате, который легко извлечь.
Сделайте ваш контент удобным для сканирования:
Этот подход делает контент более полезным, более конкурентоспособным для сниппетов и PAA, и более склонным к конверсии, потому что дает ответы, которым пользователи доверяют.
Google показывает ответы из источников, которым доверяет. Поэтому E-E-A-T — опыт, экспертиза, авторитет и доверие — имеет значение.
Многие контент-маркетологов называют своей главной проблемой ранжирование контента в поисковых системах.
Добавьте экспертные подписи и подробные био авторов, ссылайтесь на надежные источники, обновляйте страницы. Глубокое раскрытие частых вопросов в вашей нише также показывает экспертизу.
Запросы, которые всегда триггерят прямые ответы или панели знаний — обычно тупики для кликов. Сосредоточьтесь на тех ключевых словах, где видимость может превратиться в вовлеченность.
Длинные хвосты с сильным интентом — более безопасная ставка. Они реже дают мгновенные факты и чаще — сниппеты или PAA. Сочетайте их с высокочастотными заголовочными запросами, чтобы строить авторитет и одновременно получать клики.
Перед тем как писать, посмотрите в инструментах вроде Ahrefs, какие форматы доминируют по запросу. Если там постоянно висит прямой ответ или панель знаний — лучше смените цель.
Zero-click поиск — это возможность усилить авторитет вашего бренда прямо на странице результатов. Адаптация контента под особенности выдачи помогает поддерживать и развивать вовлеченность, даже когда клики даются тяжелее.
