Цвет денег: как психология цвета влияет на конверсию и продажи

Представьте, что вы заходите на два сайта разных компаний с одним и тем же продуктом. На первом яркая кнопка, на втором бледно-непонятного цвета. Какую вы нажмете? Психология цвета в маркетинге — это мощный ключ к подсознанию клиента. 

Исследования так же показывают, что до 90% мгновенной оценки самого продукта основаны исключительно на его цвете, а только уже потом все остальное.

В этой статье разберем, как заставить цвет работать на вашу прибыль.

Как выбрать цвет своего бизнеса

Цвет — это первый фактор, который формирует эмоции еще до того, как мы прочитали текст. Он работает на подсознательном уровне, создавая доверие или наоборот отторжение за доли секунды. Причем отторжение может быть таким, что ваш сайт даже читать не будут. 

Цвет не может продать товар, но цвет может создать контекст, в котором товар хочется купить.

Вот как разные цвета влияют на восприятие бренда и решение о покупке.

Красный

Срочность и импульс. Создает ощущение горящего предложения. Именно поэтому его так любят использовать в распродажах и на кнопках. Но будьте осторожны, в большом количестве он вызывает тревогу. 

Синий

Доверие и надежность. Любимый цвет банков, страховых компаний и соцсетей. Он успокаивает и настраивает на деловой лад. Если вы продаете дорогие услуги (B2B, консалтинг), синий — ваш друг. 

Зеленый

Гармония, чистота. Ассоциируется с природой, экологичностью, расслаблением. Где использовать: эко-товары, тематика здоровья.

Желтый и оранжевый

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13470 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Оптимизм и дружелюбие. Привлекают внимание, но не так агрессивно, как красный. Желтый часто называют цветом импульсивных покупок, потому что он создает ощущение выгодной сделки без паники. Вспомните желтые ценники в магазинах.

Черный

Роскошь и элитарность. Если вы продаете люкс/премиум, черный цвет скажет о качестве больше, чем слово «премиум». Он создает ощущение эксклюзивности и качества. 

Как повысить конверсию сайта на 21% заменив цвет кнопки

Самый известный кейс в мире конверсии — А/В тестирование кнопок сайта Performable. Они хотели проверить, какой цвет кнопки даст больше конверсий — красный или зеленый. Результат — конверсия с зеленой кнопкой выше на 21%. Эксперимент доказал, что цвет и дизайн элементов призыва к действию критически влияют на поведение пользователей и кликабельность.

Почему это сработало? Это не означает, что красный лучше зеленого. Это произошло потому, что красный создал контраст на фоне зеленого оформления сайта.

Золотое правило кнопки CTA: не так важен цвет сам по себе, как его контрастность с фоном. Кнопка должна выделяться визуально, а не сливаться с дизайном.

2 фактора, которые важнее самого цвета

Прежде чем менять всю палитру сайта на самый продающий цвет, ответьте на два вопроса:

1. Кто ваша аудитория? Мужчины и женщины воспринимают цвета по-разному. Мужчины предпочитают яркие оттенки и контраст, женщины чаще выбирают мягкие тона. Исследования показывают, что синий одинаково любим обоими полами, что делает его самым безопасным выбором для масс-маркета.
2. Какой у вас ценовой сегмент? Дорогой шоколад в яркой желтой упаковке будет выглядеть дешево, а дешевый будет выглядеть дорого, если упаковать его в черный и золото. Соответствие цвета ожиданиям от товара критически важно.

Быстрые цветовые лайфхаки для увеличения продаж

Если вы хотите быстро протестировать гипотезы, начните с этих трех вещей:

• Кнопки заявок сделайте оранжевыми или зелеными. Теплые оттенки здесь работают лучше холодных, так как подталкивают к действию.
• Правило доминанты. Выберите один яркий цвет для главного целевого действия и не используйте его больше нигде, иначе внимание рассеется. Глаз пользователя должен цепляться только за самое важное действие.
• Если вы хотите визуально подсветить выгодные условия, используйте теплый желтый цвет. Подсознательно он ассоциируется с выгодой, как ценники в магазине.

Волшебного продающего цвета не существует

Цвет — это язык, на котором вы разговариваете с клиентом до того, как он прочитал ваш текст. Нет единого волшебного цвета, который удвоит продажи, даже «продающий красный». Но есть правильная стратегия: понимание своей аудитории и ценового сегмента + тестирование гипотез.

И главный совет. Не путайте свои личные предпочтения с предпочтениями ваших клиентов. Если вам нравится фиолетовый, а ваша целевая аудитория — директора в B2B, придется выбирать: либо ваш вкус, либо их деньги в ваш бизнес.

Проведите A/B тестирование кнопки или баннера. Иногда даже смена оттенка с голубого на темно-синий может дать прирост конверсии, о котором вы не могли и мечтать.