Электронная коммерция становится важным инструментом для увеличения продаж и укрепления отношений с клиентами. Исследования показывают, что компании, внедряющие eCommerce, увеличивают свои доходы на 20–30%. Многие производители теряют прибыль, продавая через посредников, хотя могут продавать напрямую конечным потребителям. Более 70% покупателей начинают свой путь покупки в интернете. Игнорирование этой тенденции означает упущенную прибыль и возможности. Давайте рассмотрим семь методов, которые помогут вам полностью раскрыть потенциал электронной коммерции.
Что это. Это торговые площадки, где производители могут продавать свою продукцию как посредникам, так и конечным потребителям. Важно, чтобы производители сохраняли контроль над своими продажами, оставаясь независимыми.
Применение. Эти платформы позволяют напрямую взаимодействовать с конечными клиентами, минуя посредников. Это особенно полезно для производителей сложной промышленной или потребительской продукции.
Реальный пример. Alibaba одной из первых создала платформу, на которой производители могли продавать не только бизнесу, но и конечным потребителям, открыв доступ китайским фабрикам к широкой мировой аудитории.
Что это. Производители собирают данные с помощью датчиков и IIoT (Индустриальный Интернет Вещей), чтобы адаптировать продукцию под нужды конкретных клиентов.
Применение. Клиенты могут получать индивидуальные решения напрямую через платформу производителя, что особенно полезно в машиностроении и промышленном оборудовании. Такой подход делает продукцию более точной для конкретных требований клиентов.
Реальный пример. Rolls-Royce собирает данные со своих авиадвигателей и предлагает клиентам индивидуализированные программы технического обслуживания через онлайн-платформу.
Что это. Индустриальные IoT платформы интегрируют данные с оборудования и подключённых устройств для автоматизации процессов заказа и обслуживания.
Применение. Производители могут использовать эти данные для автоматического заказа запчастей или материалов через платформы eCommerce, когда оборудование нуждается в обслуживании.
Реальный пример. Siemens MindSphere использует платформы IIoT для интеграции данных с оборудования, что позволяет автоматизировать процессы закупок и снижать затраты.
Что это. Эта модель позволяет арендовать оборудование по подписке, включая все обновления и обслуживание.
Применение. Это помогает компаниям экономить на капитальных расходах, обеспечивая при этом стабильный доход для производителей. Клиенты оплачивают услуги через онлайн-платформы, что упрощает процесс.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12249 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Реальный пример. Kaeser Kompressoren предлагает компрессоры по подписке, что позволяет компаниям платить за использование оборудования, а не покупать его, при этом все данные собираются через платформу.
Что это. Конфигураторы продукции позволяют клиентам адаптировать оборудование под свои нужды, а цены меняются в зависимости от выбранных параметров и рыночных факторов.
Применение. Это позволяет быстро реагировать на изменения на рынке и предлагать гибкое ценообразование, что особенно важно для крупных заказов или промышленной продукции.
Реальный пример. Schneider Electric использует динамическое ценообразование в своих конфигураторах, предлагая клиентам мгновенные расчёты цен для индивидуализированного оборудования.
Что это. Платформы, интегрирующие онлайн и оффлайн продажи, помогают синхронизировать операции во всех каналах с помощью единого решения.
Применение. Производители могут управлять онлайн-магазинами, торговыми площадками и физическими розничными точками через одну платформу, упрощая управление процессами.
Реальный пример. Michelin внедрила омниканальную платформу, которая синхронизирует продажу шин через дистрибьюторов и их веб-сайт, обеспечивая единый клиентский опыт.
Что это. Онлайн-шоурумы, где клиенты могут исследовать продукцию, получать консультации и даже взаимодействовать с 3D-моделями оборудования.
Применение. Это устраняет необходимость в демонстрации оборудования лично, что особенно полезно для международных клиентов.
Реальный пример. Komatsu создала виртуальный шоурум, где клиенты могут интерактивно изучать их строительную технику и получать онлайн-консультации.
Если вы хотите внедрить такие технологии в своей компании, свяжитесь с WebMedia, и мы поможем вам разработать решения для электронной коммерции.