Парадокс: выбор исполнителей в IT-сфере огромен, а найти из всего этого многообразия того самого, кому можно будет довериться совсем нелегко. И чем сильнее разрастается диапазон альтернатив, тем сложнее выбрать надежного подрядчика. Почему этот механизм работает по принципу прямой пропорциональности довольно-таки очевидно: растет количество исполнителей, но не качество их услуг.
Небольшое вступление. Не секрет, что вот уже несколько последних лет стать IT-специалистом — это заветная мечта, как и совсем еще зеленых школьников, так и уже взрослых самодостаточных людей, которых не устраивает нынешняя сфера деятельности. И сколько бы не рассказывали вам аналитики, эксперты и прочие мудрейшие мира сего о том, что «IT-пузырь» лопнул и грядет кризис в IT-сфере ... просто взгляните на эти цифры.
Накануне Дня цифрового обучения аналитики (29 февраля) аналитики финансового маркетплейса Сравни изучили спрос на программы онлайн-образования. Самыми популярными направлениями в 2024 году стали программирование (21% от всех программ), дизайн (15%) и маркетинг (8%). При этом спрос на курсы по программированию с сентября 2023 года вырос на 34%.
Люди продолжают хотеть «вкатиться в IT» и это факт. Но вот могут ли принять весь этот поток выходцев с курсов, у которых, вероятнее всего, не было опыта работы даже над одним масштабным проектом? Конечно же, нет. Компании, в целом, охотно берут в штат в junior — специалистов и рассматривают их как некую инвестицию, надеясь, что через время они вырастут в опытных и лояльных к компании профессионалов. Но далеко не всем джунам удается попасть на официальное трудоустройство: количество резюме превышает количество вакансий. По итогам
На каждого талантливого дизайнера, откликающегося на вакансию, приходится 8,2 таких же, как он. Давайте будем честны: компания выберет самого потенциального по собственному мнению. А куда деваться остальным? Вот мы и подошли к главной теме этой статьи.
Вероятнее всего, эти люди откроют для себя фриланс.
Не утверждаем, что фрилансеры все до одного — те, кто не сумел построить карьеру в рамках работы в компании. Есть ситуации противоположные: специалист настолько опытный, с разветвленной сетью сарафанного радио, мощными кейсами, говорящие сами за себя, что в конце концов он перерастает конкретную компанию и уходит на свободный график с той загруженностью, которую выбрал для себя сам. Но таких единицы, и это буквально «звезды» фриланса, стоимость услуг которых может превышать работу всей команды IT-агентства.
И вот мы пришли к тезису из начала статьи: исполнителей много — профессионалов с опытом и нужными навыками мало. Многие программисты, дизайнеры, тестировщики и так далее, которые прошли разрекламированный онлайн-курс нуждаются в реальном опыте в крупных проектах, хороших наставниках и понимании, как работать в команде.
Нет, мы не будем утверждать, что сотрудничество с фрилансером — это гиблое дело. Как раз цель статьи поставить раз и навсегда точку в вопросе «когда нужен фрилансер, а когда нужна компания». Далее вашему вниманию предоставляется 6 критических отличий двух явлений: работа с фрилансером или же с компанией. Выбирайте из списка то, что важно именно для вас, и принимайте закономерное решение.
Фрилансер: в теории заключить договор с самозанятым, ИП-фрилансером или даже с физическим лицом возможно. На практике — все не так радужно. Многие фрилансеры отказываются официально оформлять свои услуги, чтобы не платить налоги. Да и даже при заключении договора не появляется защита, что исполнитель не потеряется и не сорвет все сроки проекта.
Компания: С любым digital-агентством вы заключаете официальный договор, в котором прописываются и сроки, и обязанности сторон, и гарантии. Это уверенность в том, что ваш бюджет и ваше время не пропадут зря.
Фрилансер: С соблюдением сроков у фрилансеров действительно часто бывают затруднения. И не всегда дело в том, что исполнитель оказался недобросовестным. Фрилансеры — это обычные люди, у которых случаются непредвиденные обстоятельства в жизни, и эти обстоятельства могут повлиять на ваш проект.
Компания: В IT-компаниях тоже работают такие же обычные люди, но, когда один член команды не в состоянии выполнить свою часть работы из-за непредвиденных обстоятельств, ему в поддержку всегда придет другой сотрудник, и проект продолжает свое развитие.
Фрилансер: Командная работа над проектом — это то, что фрилансер не сможет реализовать. Часто, даже действительно крутой специалист-фрилансер — это профессионал, владеющий одним-двумя инструментами. Это человек, который решит конкретную задачу, но не сможет качественно реализовать целый комплекс услуг. Можно, конечно, нанять фрилансеров с сильными сторонами из разных областей, но вероятнее всего, бюджет на проект выйдет даже больше, чем при работе с агентством. Идеальной синергии между разрозненными фрилансерами никогда не будет, так же, как и не будет общего целостного взгляда на проект. Однако, поручить фрилансеру выполнение какой-либо небольшой задачи — вполне разумный подход.
Компания: В IT-компаниях практикуют комплексный подход к решению проблемы. Вы сможете быть уверены, что ни одна сторона проекта не «просядет», потому что над ним будет трудиться целая команда, а не один человек. Именно компаниям можно доверить крупный, масштабный проект.
Фрилансер: у фрилансеров нет менеджеров. Многие настоятельно относят это к плюсам. Нет посредника между клиентом и исполнителем — это замечательно. Можно общаться напрямую с человеком, выполняющим задачу без задержек на обработку информации менеджером.
Компания: есть и другое мнение. Этот «посредник», а точнее проект-менеджер — человек, который является не барьером, а связующим звеном. Это тот человек, который способен понять вашу идею и перевести ее в понятный для исполнителя язык. Далеко не каждый IT-специалист обладает коммуникативными навыками и имеет представление, как корректно донести свои мысли до клиента.
Если Вы хорошо разбираетесь в специфике IT-сферы, если есть четкое и конкретное виденье готового продукта, вы можете понятно донести свою мысль и поставить специалисту задачу, а также готовы самостоятельно отслеживать сроки на всех этапах работы, то в вашем случае связующее звено в виде проект-менеджера вполне может отсутствовать.
Фрилансер: Отсутствие поддержки в будущем — распространенная жалоба от тех, кто доверил проект недобросовестному фрилансеру. Мы очень часто слышим от наших собственных клиентов что-то вроде «сайт делал фрилансер, потом он пропал и больше сайт никто не вел». В конце концов, фрилансер может в любой момент завершить профессиональную деятельность без передачи своих клиентов другому специалисту.
Компания: никогда компания, уважающая свою репутацию, «пропасть» как фрилансер не сможет. Есть официальный договор, есть обязательства, от которых никуда агентство не денется. Если вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве после окончания основных работ — есть адрес офиса компании, есть почтовый ящик и телефон. Вы всегда сможете связаться и продолжить работу. Если компанию покидают конкретные сотрудники, которые вели ваш проект, то его в любом случае передадут в руки другим специалистам с полным введением в курс дела.
Фрилансер: здесь ставим однозначный жирный плюс фрилансерам. Если сроки «поджимают» и при этом задачи не требуют внимания множества экспертов с разными специализациями, то лучшим вариантом будет обратиться к фрилансеру. Если корректно обговорить все детали и приоритетность, то необременённый формальностями и самостоятельно рассчитывающий свою нагрузку фрилансер способен максимально оперативно выполнить задачу.
Компания: с компаниями работать по принципу «здесь и сейчас» не выйдет. Да, по договору все сроки будут соблюдены, но пред началом основных работ есть еще обязательный этап составления коммерческого предложения, согласование структуры проекта, заключение договора и выставление счета. И только после прохождения всех этих ступеней и подтверждения вашей оплаты, ваш проект берется в работу. Начиная сотрудничество с IT-компанией по разработке какого-либо веб-ресурса, приложения или любого другого digital-продукта важно учитывать все эти моменты и выделить время на прохождение обязательных начальных этапов.
В качестве вывода хотелось бы подытожить: если у вас крупный масштабный проект, которому потребуется дальнейшее ведение — обращайтесь в IT-компанию. Если же вам необходимо закрыть какую-либо конкретную задачу, и вы умеете общаться с IT-специалистами на «одном языке», то сотрудничество с фрилансером — это самый оптимальный вариант.
Возвращаясь к началу статьи, еще раз напомним, насколько важно ответственно подойти к выбору исполнителя. Сейчас действительно сложно найти опытного и ответственного специалиста. Особенно это касается, к сожалению, фриланса. Поэтому обращайте внимание на любые мелочи, собирайте отзывы у знакомых, изучите портфолио, попросите выполнить тестовое задание. Все это поможет в будущем сберечь ваши финансы, время и нервы.
Подпишитесь на ежемесячную рассылку Workspace
Отлично! Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению.
Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике.
PRANA IT 
1. Предпроектные работы.
В случае, если Вы собираетесь реализовать что-то новое, либо у Вас сформирована четкая идея, поход на фриланс рынок будет скорее всего неудачным. Маловероятно, что Вы сможете найти эксперта по Вашей области, аналитика. Фрилансеру, чаще всего, проще получить определенную задачу по Вашему техническому заданию, нежели разжевывать Ваши мысли и идеи. Иногда, крайне нецелесообразно реализовывать продукт БЕЗ аналитических данных, плана, рисков и тп. Все идет к тому, что любая идея должна быть обсуждена и проанализирована, иначе Вы впустую можете потратить не только свое время и деньги, но и напрочь отказаться от дальнейшей реализации продукта. В таких случаях, не стоит забывать, что самое тяжелое - старт. Тем самым, зачем Вы усложняете себе жизнь играя в рулетку, повезет с исполнителем или нет.
В большинстве IT-компаниях, сформированы специальные отделы, которые на первых этапах проводят брифование, цель которых вытащить максимум информации по проекту из Вашей головы, прототипирование, задача которого скорректировать визуальное представление о будущем проекте; формирование бизнес требований к будущему сайту и ТЗ, после чего, все участники проекта прекрасно понимают к чему должны прийти в конечном итоге.
P.S. Я ни в коем случае не принижаю специалистов (фрилансеров), но полностью согласен с автором. Одному, даже фуллстек разработчику, крайне тяжело полностью раскрыть потенциал Вашего проекта, либо сделать его качественно, что в любом случае может негативно сказаться на репутации Вашей организации.
Компании, что занимаются оказанием комплексных услуг под ключ, чаще всего владеют многими технологиями разработками, которые определяются на этапе ТЗ, с "забрасыванием удочки" на будущее, дабы исключить возможные конфликты через определенное кол-во времени и выбирают ЛУЧШИЙ для Вашего проекта. Фрилансеры, чаще всего, специализируются на 1-2 языках разработки