GreenCore 
Тендеры и лиды
Информация
Если спросить руководителя любой IT-компании, готова ли его организация к кризису, ответ почти всегда будет положительным.
У компании есть резервные копии. Есть команда разработки. Есть инфраструктура. Есть регламенты. Есть опыт удалённой работы. Есть запас прочности по финансам. На первый взгляд всё выглядит достаточно надёжно. Проблема в том, что настоящий кризис редко приходит в том виде, в котором его ожидают.
В последние несколько лет российский рынок уже прошёл через несколько волн подобных проверок. Сначала пандемия заставила компании перестраивать процессы буквально за недели. Затем начались санкционные ограничения, уход зарубежных поставщиков, перебои с лицензиями и облачными сервисами. После этого добавились проблемы с международными платежами, кадровые перестановки, рост стоимости инфраструктуры и усиление киберугроз.
Многие компании пережили эти события относительно спокойно. Другие потеряли клиентов, проекты и часть бизнеса.
И если внимательно посмотреть на разницу между ними, становится очевидно: выживали не те, у кого было больше разработчиков или более дорогая инфраструктура. Выживали те, кто заранее строил устойчивые процессы. Исследования в области DevOps и организационной устойчивости уже много лет показывают, что высокий уровень операционной зрелости напрямую связан со способностью компаний быстрее восстанавливаться после инцидентов и сохранять эффективность в условиях неопределённости.
Именно поэтому вопрос кризисоустойчивости сегодня становится не темой для служб безопасности или системных администраторов, а задачей уровня CEO, CTO и собственников бизнеса.
У многих слово «кризис» ассоциируется с масштабным форс-мажором. Пожаром в дата-центре. Полным отключением облака. Массовой кибератакой. На практике всё происходит значительно скучнее.
Один подрядчик перестал оказывать поддержку. Второй перестал принимать платежи из России. Ключевой сотрудник уволился посреди крупного проекта. Несколько критичных сервисов оказались завязаны на зарубежную инфраструктуру. Появились ограничения на обновления программного обеспечения.
По отдельности такие события редко выглядят опасными, но именно из них обычно складывается настоящий кризис.
На российском рынке за последние годы компании всё чаще сталкиваются не с единичными авариями, а с накопительным эффектом множества небольших ограничений. И в какой-то момент оказывается, что архитектура, которая прекрасно работала в стабильные времена, начинает создавать всё больше рисков для бизнеса.
Интересно, что многие организации по-прежнему воспринимают непрерывность бизнеса исключительно как задачу IT-отдела. Однако исследования показывают, что лишь небольшая часть компаний имеет полноценные планы реагирования и восстановления, тогда как большинство действует уже после возникновения проблемы.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13705 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Когда речь заходит о подготовке к кризису, разговор обычно быстро сводится к резервированию инфраструктуры, DRP-планам и отказоустойчивым решениям.
Да, всё это важно, но практика показывает, что устойчивость компании определяется не количеством резервных серверов — она определяется количеством точек зависимости.
Можно иметь идеальную систему резервного копирования и при этом оказаться парализованным из-за одного критически важного подрядчика. Можно держать несколько площадок для размещения инфраструктуры и одновременно зависеть от одного специалиста, который единственный понимает устройство ключевого продукта.
За последние годы CTO многих российских компаний начали постепенно менять подход к архитектуре бизнеса. Фокус сместился с идеи «защитить систему от аварии» к более зрелой модели: «сделать так, чтобы компания могла продолжать работать даже при возникновении проблем».
На первый взгляд это звучит одинаково, на практике же разница огромна: первая модель борется с последствиями, вторая изначально проектирует устойчивость.
Внутри IT-компании Greencore вопрос кризисоустойчивости давно перестал быть исключительно инфраструктурной задачей.
По мнению Greencore, большинство организаций допускают одну и ту же ошибку. Они строят планы восстановления систем, но редко строят планы сохранения бизнес-процессов — это совершенно разные вещи.
Система может быть восстановлена за несколько часов. Но если данные находятся в разных контурах, процессы завязаны на ручные операции, а архитектура зависит от конкретных людей или внешних сервисов, восстановление инфраструктуры не гарантирует восстановления бизнеса.
Именно поэтому при реализации крупных проектов команда Greencore старается проектировать решения таким образом, чтобы они сохраняли работоспособность даже при изменении внешних условий.
Подобный подход особенно хорошо проявился в проектах по автоматизации корпоративных процессов и интеграции критически важных систем. Вместо концентрации исключительно на функциональности команда уделяет значительное внимание отказоустойчивости процессов, прозрачности архитектуры и минимизации зависимостей.
На рынке это становится всё более востребованным. Компании уже не спрашивают только о том, какие функции получит система после внедрения. Всё чаще их интересует другой вопрос: что произойдёт, если привычные условия изменятся через год или два.
За последние годы российский IT-рынок успел убедиться в одной простой закономерности. Предсказать следующий кризис почти невозможно. Можно ошибиться с причиной. Можно ошибиться с масштабом. Можно ошибиться со сроками.
Но практически невозможно ошибиться в самом факте его появления.
Поэтому сегодня конкурентное преимущество получают не те компании, которые пытаются угадать следующий сценарий развития событий. Побеждают те, кто строит процессы, способные пережить сразу несколько вариантов будущего.
Высокая операционная зрелость, прозрачная архитектура, независимость от критических точек отказа, готовность к быстрому восстановлению и способность адаптироваться к новым условиям становятся такими же важными активами, как сильная команда или востребованный продукт.
Именно поэтому вопрос «готова ли ваша IT-компания к кризису?» сегодня стоит рассматривать не как проверку отдела эксплуатации или информационной безопасности.
Это вопрос о том, насколько жизнеспособной окажется ваша бизнес-модель в момент, когда привычные правила игры снова изменятся.
