Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Назад

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

4104 
 

Сначала разберемся, чем веб-студия отличается от маркетингового агентства.

Агентство более широкого профиля выводит новый продукт на рынок, управляет репутацией, работает с разными каналами продвижения бизнеса. Веб-студия отвечает за разработку и/или дизайн конкретного проекта: сайта, интернет-магазина, приложения. Многие студии предлагают еще и продвижение сайта, SEO, техподдержку и другие услуги, но главной остается разработка.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Этот проект веб-студия ведет с нуля: от создания прототипов до тестирования и запуска сайта

Это не значит, что студия хуже агентства, просто у них разные области компетенций и спектр оказываемых услуг. В веб-студию, как правило, обращаются с конкретными задачами, уже определившись со стратегией продвижения.

Как выбрать студию веб-разработки

Сейчас все позиционируют себя серьезными экспертами, поэтому рекламные обещания точно не должны быть критерием выбора. Лучше обратите внимание на эти три фактора.

Портфолио и кейсы

Это не синонимы, как думают некоторые. Портфолио разработчика сайтов отражает уровень работы отдельных специалистов (в нашем случае сотрудников студии). Его лучше оценивать не с позиции «нравится/не нравится», а в разрезе поставленной задачи. Если к примерам работ прилагается согласованное ТЗ от заказчика — это плюс. Вы сможете оценить, насколько готовый результат соответствует начальному запросу.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Если в примерах работ указан заказчик, это тоже плюс: вы можете поинтересоваться у него впечатлениями о сотрудничестве

Кейсы — другое дело, они показывают, как была решена та или иная задача. Простыми словами, портфолио — это «вот что мы сделали», а кейс — «было > мы сделали > стало». Его всегда составляют по итогам проекта, окончательным или промежуточным.

В кейсах важно подробное и понятное изложение со скринами и инфографикой. В сфере веб-разработки интересные кейсы встречаются, когда подрядчик решает необычную задачу — например, делает сайт по специфическому ТЗ, или совершенствует старый сайт, наполняет его современными продающими фишками. Вот как в этом примере:

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Задача и решение — вот главные составляющие хорошего кейса

Вы можете посмотреть кейсы по веб-разработке, которыми делятся агентства базы Workspace. В нашей базе почти 9000 веб-студий, которые готовы приступать к задаче прямо сейчас.

Гарантии

Тут все сложнее. Сроки и параметры гарантии на цифровые продукты не регламентируются законодательно. Поэтому рекламная фраза «мы гарантируем качество работы» не значит абсолютно ничего. Значение имеет только то, что прописано в договоре, в разделах «Предмет договора» и «Права и обязанности сторон».

Частая ошибка при сотрудничестве с подрядчиками, и не только в digital-сфере — договор составляется для галочки, многие детали сотрудничества обсуждаются устно. Это становится проблемой в случае неисполнения студией обязательств. При разборе договора юристом оказывается, что добрая часть оговоренных работ не зафиксирована документально, и предъявить за них подрядчику не получится — а деньги за них уплачены.

Мы в Workspace составили вместе с юристами подробный договор на веб-разработку с прописанием всех задач и ожидаемых результатов сотрудничества. Это шаблон договора — можете качать и подставлять свои данные.

Цены

Если ваша цель — сделать не дешевле, а с оптимальным соотношением «цена/качество», сравните прайс студии со средней температурой по больнице. Сориентироваться в ценообразовании на digital-услуги поможет калькулятор цен от Workspace.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Вот сколько в среднем стоит создание сайта в Москве

Если студия просит на порядок больше среднерыночной цены, выясните, насколько эта цена обоснована. Например, если студия делает кастомизированные сайты, которые лучше котируются поисковыми системами и в целом выглядят солидно — это оправданный фактор удорожания. А если студия берет за сайт дороже, просто потому, что ее офис находится в Москва-сити, это уже сомнительный фактор.

Внимательно изучите, что входит в услугу. Одни студии делают сайты под ключ и выставляют общую цену за готовый продукт, другие разбивают ее на составляющие — дизайн отдельно, контент отдельно и т. д. Нередко собирать услугу «по кусочкам» выгоднее.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Эта студия совместила ориентировочный прайс и портфолио. Убедительно

Как найти лучшего подрядчика на веб-разработку

Чем лучше вы понимаете специфику услуги, которую планируете заказать, тем проще вам будет определиться с исполнителем. Поэтому если вы раньше вообще не сталкивались с той же разработкой сайтов, потратьте немного времени и изучите хотя бы основную матчасть — так меньше шансов, что вам навяжут ненужные услуги.

Определитесь с бюджетом

Обозначьте для себя максимальную сумму, которую вы готовы потратить на услуги студии. Это избавит от внезапных и болезненных для обеих сторон пауз в сотрудничестве.

Опишите задачу с указанием основных запросов

Тут очень пригодится знание матчасти. Нелишним будет прислать референсы — примеры того, что вы хотите видеть. Чем меньше воды и больше конкретики будет в описании задачи, тем меньше времени вы потратите на обработку предложений.

Хорошо

Нужно сделать интернет-магазин на Wordpress и прикрутить удобную CRM, бюджет — ХХХ тыс. руб. Тематика — продажа рыбы и морепродуктов.

Не очень

Продаем рыбов, нужен интернет-магазин.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Они наконец-то купили рыбов!

Когда у вас будет понятное и емкое описание задачи, отправьте его выбранным студиям по e-mail или другим каналам. Отклик попросите отправить в формате КП (коммерческого предложения). Это поможет объективно и без спешки сравнить кандидатов.

На созвон на данном этапе лучше не соглашаться, потому что многие подрядчики пытаются в ходе общения продавить клиента на заказ услуги. Первоначальное общение в письменном формате сэкономит вам и время, и эмоциональные ресурсы. У вас будет возможность внимательно просмотреть каждый отклик и принять взвешенное решение.

Изучите отклики

Обратите внимание, как студия подошла к составлению коммерческого предложения. У нас есть шаблон КП на веб-разработку — можете ориентироваться на него. Большим плюсом будет индивидуальный подход, когда уже на этом этапе вам предлагают какие-то решения под специфику конкретно вашего бизнеса. Если же студия отправляет шаблонное КП с указанием приблизительных сроков и цен, в вас не очень заинтересованы как в клиенте. А мотивация подрядчика существенно влияет на результат работы. Ноунейм студия, которая борется за каждого клиента и стремится заполучить в портфолио хороший кейс может сделать лучше, чем ее конкурент из топа, работающий на поток.

Согласно результатам исследования Workspace, проработанное КП важно для заказчиков digital-услуг не меньше, чем портфолио и цены.

Созвонитесь с выбранными кандидатами

Не стесняйтесь задавать неудобные вопросы и уточнять непонятные вам нюансы. Вы не обязаны быть компетентными в процессах, за которые платите деньги. Решение принимайте тогда, когда у вас не останется вопросов ни по одному параметру сотрудничества: сроки, цены, состав услуги, договор и пр.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12177 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Где искать подрядчика на веб-разработку

Если вы ранее не сотрудничали с веб-студиями, придется задействовать каналы поиска. Расскажем о самых популярных.

Биржи и сайты фриланса

Этот канал подойдет, если у вас ограниченный бюджет и простые требования. Но будьте осторожны: дешево не значит хорошо. Велик риск нарваться на неопытного или некомпетентного специалиста. Да и вообще такое дело, как разработка сайтов, лучше доверять не фрилансерам, а проверенным агентствам.

Сайты вакансий

Хороший надежный вариант, но он более рассчитан на тех, кто ищет штатных или постоянных сотрудников. Создание сайта или мобильного приложения — проектная работа, поэтому лучше все же рассмотреть специализированные каналы поиска подрядчиков. Однако если сайт и /или приложение будут регулярно улучшаться и дорабатываться, то инхаус-команда может быть отличным вариантом.

Соцсети, Telegram-каналы

Вот это уже горячо: ищите сообщества по ключевому слову «веб-разработка» или «программирование» либо сообщества предпринимателей, договаривайтесь с владельцем и размещайте там свою задачу.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Вот как это работает

Такой способ работает и как сарафанное радио: вам могут не только прислать контакты специалистов, но и дать полезные советы. Но есть минус: на такие сообщества подписаны десятки тысяч человек, и вы наверняка получите массу откликов, и не все из них будут хорошими. Если после просмотра резюме останутся несколько подходящих кандидатов, уже отлично. С ними можно работать дальше.

Рейтинги агентств

Если вы не хотите перебирать отклики, работать с фрилансерами и новичками, а нацелены на работу с опытным и проверенным веб-агентством, посмотрите популярные digital-рейтинги. Например, в «Рейтинге Рунета» есть топ-200 ведущих веб-студий.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

Так выглядит первая десятка рейтинга. Каждому агентству можно написать

Тендерные площадки

Пожалуй, самый эффективный способ поиска агентств, который все чаще практикует бизнес. Если у вас большой бюджет, на тендер с большой вероятностью откликнутся крупные агентства с именем, опытом и крутыми кейсами.

Как найти хорошую веб-студию: советы по выбору подрядчика

На эти тендеры прямо сейчас откликаются агентства

Опубликовать свой тендер просто: регистрируетесь на тендерной площадке Workspace, описываете свою задачу, бюджет, требования и получаете заявки от агентств.

От каких подрядчиков лучше держаться подальше

Если после изучения информации о компании вы поставите галочку хотя бы возле одного пункта из списка ниже, лучше поискать еще:

  • Плохие отзывы. Если студия крупная и работает давно, о ней наверняка будут отзывы на портале «Рейтинг Рунета». Тут можно рассчитывать на объективность мнений, так как портал публикует отзывы только от компаний. Также введите в поисковик название студии в связке со словом «отзыв» — поисковые алгоритмы успешно сканируют как сайты, так и соцсети.

  • Работа без договора. Это незаконно, но некоторые подрядчики все равно предпочитают работать на доверии. На предложение заключить договор у них будет масса аргументов против.

  • Навязывание дополнительных услуг. Предложить один раз, с объяснением преимуществ — это еще не навязывание. Но когда подрядчик игнорирует вашу незаинтересованность и гнет свою линию, это не только непрофессионально, но и некомфортно.

  • Отсутствие портфолио и кейсов. Если их нет, студия создана буквально вчера либо все остальные проекты были провальными. Ни то, ни другое не играет в пользу подрядчика.

  • Отсутствие заинтересованности. Если подрядчик не отправляет бриф на веб-разработку, не интересуется деталями проекта, присылает шаблонное КП, не выдвигает идеи — будет ли он стараться в дальнейшем?

Теперь вы знаете, как найти хорошую веб-студию. Удачи в создании сайта, который принесет вам прибыль и новых клиентов!





Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
Олег Садлуков
Олег Садлуков
1 февраля
Мне знакомый посоветовал веб-студию MaPbiz Group, ему делали лендинг для юридических услуг. Я давно хотел нормальный сайт для дизайнерского агентства. Созвонился с руководителем веб-студии, обговорили все интересующие меня вопросы. Сайт сделали очень быстро, все пожелания в дизайне и функционале были учтены. На данный момент сайт работает прекрасно.




4104

Лучшие статьи

Поделиться: 11 9 6