Тендеры и лиды
Информация
Где-то на середине второго года фриланса ты вдруг ловишь себя на мысли: вот вроде только недавно влетал в любой проект с горящими глазами — а теперь нюх чуть что чует неладное. Да и правда, пару раз достаточно вляпаться «не в тех» заказчиков — и доверчивость испаряется без следа. Почему-то все эти “красные флажки” вспоминаются только после: когда уже три ночи сидишь за доработками, а оплата исчезла из чата вместе с последним словом клиента. Так что давай не будем повторять чужие грабли, вот честная подборка признаков, что перед тобой токсичный заказчик. Спасай свой проект, нервы и репутацию заранее.
Вот что удивительно, “плохие” клиенты редко носят табличку на лбу. Наоборот, чаще это вполне вежливый диалог, иногда даже с комплиментами. Но если приглядеться, знаки есть.
Первый и самый скользкий — невнятное ТЗ или “давайте сделаем как получится, а там разберёмся”. Обычно за этим стоит полное непонимание, чего человек реально хочет получить. На практике это означает — твоя работа будет “двигаться” столько раз, сколько раз клиенту что-то взбредёт в голову.
Второй тревожный звоночек — обещание золотых гор… потом. “Давайте сейчас сделаем пилот, а потом у нас море заказов”, “Вот только покажите себя, и включим в большой проект”. Если честно, все эти “моря” обычно превращаются в лужу невыполненных обещаний. Фрилансер остаётся ни с чем, максимум с парой неиспользованных макетов.
Третий флажок — постоянная спешка. “Сделайте срочно, у нас всё горит!”, “Время — деньги, всё надо вчера!”. Почему-то за этим всегда кроется полная неготовность обсуждать детали, внятно согласовывать этапы и даже элементарно — оплатить вовремя. Поторопили, потом исчезли.
Кейсы бывают разные — от комичных до жестких. Один дизайнер делился, что клиент согласовал концепт… а спустя неделю внезапно вспомнил о своей жене (неожиданно оказавшейся “креативным директором”), которая “всё видит по-другому”. Всё переделывать, разумеется, в рамках бюджета. Другой случай: маркетологу пообещали долгую работу с зарубежной сетью. Итог — две недели правок и просьб “внести что-нибудь креативное” бесплатно, а потом аккаунт внезапно исчезает из всех мессенджеров.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
А бывает ещё хитрее — когда заказчик не платит аванс, но требует срочно приступить к работе: “У нас политика компании, платим только по результату”. Тонкий намёк: вы свои деньги увидите в параллельной вселенной.
Давай коротко и по делу.Вот тебе мини-чек-лист, чтобы не пропустить тревожные сигналы:
Не всё сразу бросать — иногда люди действительно путаются, меняют мнение или просто плохо объясняют задачу. Но если флажки загораются один за другим — задумайся, стоит ли связываться.
На закуску: а где та самая граница между сложным, но честным клиентом и реально токсичным? Было бы интересно услышать ваши истории и уловки, пишите в комментах, что сработало или, наоборот, подставило подножку. Какой самый странный “красный флажок” попадался лично вам?
