Почему традиционное SEO все чаще хоронят, а качественные тексты как никогда актуальны? Спойлер: никто пока не умер, произошла трансформация в поиске. Что со всем этим делать компаниям, как по-новому продвигаться в поиске и писать тексты, чтобы их замечали нейросети – обсудим подробнее.
Да, но кликабельность выдачи и, соответственно, трафик уже сейчас сильно снизились. Раньше мечтой всех владельцев сайтов было попасть в топ-10. Сейчас и топа-3 бывает мало. И речь не только о том, что выдачу заполнили различные промо-вставки и реклама, которые все дальше и дальше отодвигают органику, а о нейросетях самих по себе и нейроответах прямо в поисковике, крадущих драгоценный трафик и клиентов.
Пример
Человек заходит в Яндекс --> ищет, что ему делать, если рейс в аэропорту задержали --> видит нейроответ, где все разложено по полочкам --> и либо вообще не переходит на сайты, либо выбирает их из источников информации в нейроответе:
Тот самый нейроответ
Минусы: пользователь может так и не дойти до основной выдачи и остаться в нейроответах, тогда сайт, находясь даже в топ-1, недополучит свой трафик.
Плюсы: можно попасть в нейроответы – и занять фактически первое место в выдаче, даже если сам сайт находится ниже.
Что делать: продолжать работать с SEO сайта, но пересмотреть стратегию, чтобы попасть в ответы от ИИ – больше работать с репутацией, усиливать присутствие компании в интернете и, конечно, уделить внимание контенту. Об этом еще будет дальше.
Если еще года 2–3 назад к нейросетям относились с большим скепсисом и неспроста: они часто подменяли факты и откровенно «врали», то сейчас многие вообще не доходят до поисковиков и сразу же несут свой запрос ChatGPT, Perplexity, DeepSeek и прочим программам.
И нет, ИИ не перестал ошибаться – скорее, стал выдавать более релевантную информацию. Но и доверия к нему стало явно больше. Эта тенденция отражается и в Яндекс Метрике. Посмотрите посещаемость по ссылкам с других сайтов — там все чаще мелькают нейросети:
Программы действительно стали удобнее: теперь многие из них сразу ищут свежую информацию в интернете, в отличие от своих предшественников, которые опирались исключительно на загруженный ранее корпус текстов. А также приводят ссылки на сайты, откуда программа брала информацию, чтобы пользователь мог детальнее изучить ее.
И так не только в нейроответах, о которых писали выше:
Нейроответ
Но и в самих программах – пример из Perplexity:
Ответ Perplexity
Изменилась и формулировка запросов
Они не характерны для поиска – как правило, проще и конкретнее, похожи на то, как бы человек общался с другим человеком – консультантом или менеджером. Например, вместо обычного «рецепты блюд для ужина», пользователь пишет «что приготовить на ужин, если хочется чего-то оригинального и все надоело, бюджет – 800 рублей». И нейросеть всегда дает на них точный ответ.
И это тоже стоит учитывать при создании контента – без необходимости не стоит использовать специализированные термины и сложные формулировки. Ваш текст должен быть понятным и простым, в первую очередь, для человека.
Иногда даже качественный контент выпадает из поля зрения ИИ. Чтобы понять, чего роботам не хватает, нужно знать, как они думают.
Сразу стоит сказать, что не все версии нейросетей могут искать информацию в интернете – некоторые опираются только на данные, которые были в них уже загружены. Тогда по понятным причинам найти в ответе от ИИ статью, которую вы разместили неделю назад, не сможете. Но многие программы уже вовсю используют интернет. А что тогда не нравится им?
ИИ анализирует закономерности и вероятности. Поэтому если попросить ее, например, перечислить лучших производителей собачьего корма в России, а в интернете не встречаются подобные формулировки рядом с названием вашей компании, то и найти себя в этом списке не получится.
Список лучших производителей собачьего корма, по мнению Perplexity
Можно увидеть, что нейросеть при составлении ответа опиралась на различные статьи – на VC.RU, DTF, Expertology, где авторы приводили топ брендов-производителей.
По каким еще признакам ИИ понимает, что контент хороший и его можно использовать для генерации ответов?
Структура, ясность и доверие
Если ваша статья действительно полезная и уникальная со смысловой стороны, но структурирована плохо или написана таким языком, на котором живые люди не разговаривают, то шанс попасть в ответы ИИ – мал.
1. Писать структурированно и понятно
И это вполне логично: наиболее привлекательно для ИИ выглядит четкая формулировка, которая полно отвечает на вопросы пользователя. Вообще это правило действует для любого хорошего текста – не только роботам неудобно воспринимать неструктурированный текст, но и людям.
Заголовки разных уровней (H1, H2, H3), нумерованные списки, подзаголовки, деление на абзацы: 1 законченная мысль – 1 абзац, таблицы, выделения фрагментов в отдельные блоки – в общем все, что помогает легче ориентироваться в тексте. Вот наглядный пример, когда нейросеть целиком взяла часть текста, оформленную в список:
Текст в ответе Алисы
Текст на сайте
И настоящая «золотая жила» – это блок FAQ. Здесь можно прописать основные вопросы, которые возникают у пользователя при прочтении текста, и ответить на них. И сюда же вписать подробные запросы, которые используют люди при поиске информации через нейросети.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Что делать:
- структурировать тексты: нумерованные списки, заголовки, деление на абзацы, таблицы и т. д.;
- по возможности включать в тексты блок FAQ;
- четче формулировать мысли – без воды и ненужных лирических отступлений.
2. Демонстрировать экспертность и быть везде
Да-да, это старые добрые E-E-A-T-факторы — опыт, экспертиза, авторитетность, надежность. Покажите, что статьи в вашем блоге пишут эксперты: создайте отдельные страницы авторов, где будут указаны их регалии и профессиональный опыт:
Страница с описанием опыта автора статьи
Также важно, чтобы на ваш ресурс ссылались авторитетные СМИ или коллеги. А для этого необходимо регулярно отвечать на запросы изданий, договариваться с партнерами о размещении ваших статей в их блогах, участвовать в профильных конференциях и рейтингах.
Часто нейросети берут информацию из «Рейтинга Рунета», VC.RU, Habr, Workspace, Pressfeed, ТЖ, Википедии, Pikabu, Дзен, РБК, соцсетей и т. д. Также контент подтягивается из видео на YouTube и RuTube, VK Видео, поэтому рекомендуем не игнорировать и видеоформат.
Иногда клиенты просят нейросети посоветовать лучших подрядчиков — и при составлении ответов как раз и будут обращаться к рейтингам и отзывам клиентов. Так что даже если вы прекрасно работаете, но никак об этом не заявляете, а клиенты не оставляют о вас отзывы, то в поле зрение нейросетей попасть, увы, не сможете:
Нейросеть составила список компаний на основе рейтингов и отзывов
Что делать:
- регулярно публиковаться в СМИ, партнериться с коллегами и обмениваться статьями, вести соцсети;
- зарегистрироваться в справочниках, каталогах, картах и отзовиках, чтобы расширить присутствие в интернете;
- заняться репутацией компании: мотивировать клиентов писать отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС, Yell, Irecommend, Zoon, Otzovik и т. д. и регулярно мониторить, что о вас пишут в сети;
- доказывать экспертизу: больше фактов, цифр и ссылок на авторитетные исследования, сделайте отдельные страницы с регалиями авторов статей;
- участвовать в профильных конференциях, подкастах, рейтингах – быть везде и всюду.
3. Не хоронить SEO раньше времени
Продолжать улучшать сайт с точки зрения SEO – хорошо проработанные ресурсы нравятся людям, поисковикам, а теперь и нейросетям. Высокая скорость загрузки, продуманная структура, адаптация под мобильные устройства, микроразметка, привлекательный дизайн, правильно заполненные файлы robots.txt и прочие параметры.
Что делать: не игнорировать SEO, начните с этих 11 шагов.
И только после этого составляйте план действий.
Прежде чем публиковаться на сторонних площадках, посмотрите, актуальна ли информация на вашем сайте – если нет, обновите. Из пункта 4 и 5 возьмите список площадок, откуда ИИ чаще черпает информацию о вас и конкурентах – там будем публиковаться. А из 3 – формулировки, в окружении которых вам бы хотелось видеть имя бренда – они нам понадобятся для текстов.
И постепенно пишите статьи на площадках, размещайте отзывы о компании и участвуйте в рейтингах и конференциях.
Но!
Периодически повторяйте анализ – ответы ИИ постоянно обновляются – и добавляйте свежие площадки и запросы.
На просторах сети уже появились «умельцы», которые обещают за 1 день добавить вашу компанию в ответы нейросети. Предлагают разные варианты – например, что-то похожее на накрутку. Считают, что чем чаще спрашивать у нейросети об определенном бренде, тем чаще она будет выдавать его в ответе.
Но это не так, потому что ИИ попросту не запоминает, сколько и какие именно запросы вводят пользователи. Не ведитесь =)
Лучше эти деньги и время потратить на исправление SEO-ошибок на сайте, построение pr-стратегии, работу с репутацией и написание хороших текстов.
Чтобы оставаться в топе и получать максимальный трафик, бизнесу нужно не только оптимизировать сайт, но и понимать, как работают нейросети: создавать понятный, структурированный, экспертный контент, работать с репутацией и активно присутствовать в интернете. Только такая комплексная стратегия позволит попасть в ответы ИИ и сохранить лидерство в меняющемся цифровом мире.