Право на создание публичного канала имеют только верифицированные пользователи.
Есть два основных пути:
Процесс создания будет отличаться в зависимости от вашего статуса.
Этот путь подходит для авторов, которые уже имеют верифицированное сообщество с аудиторией более 10 000 человек на других платформах.
Этот путь подходит для компаний, зарегистрированных на партнерской платформе MAX.
Если вы не подходите под требования для публичного канала, вы всегда можете создать приватный. Это простой и быстрый способ организовать закрытое сообщество «для своих».
Такой канал не будет отображаться в поиске, и попасть в него можно только по пригласительной ссылке или после одобрения заявки администратором.
Отказ в создании публичного канала — не приговор. Чаще всего проблема заключается в несоответствии данным. Рассмотрим основные причины и способы их исправления.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13470 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Исправив ошибку, вы можете подать заявку повторно через того же бота — ограничений на количество попыток нет.
1. Можно ли изменить название публичного канала после создания?
Нет, для авторов с отметкой «А+» название и адрес канала жестко привязаны к данным из реестра Роскомнадзора и не подлежат ручному редактированию. Если данные в реестре изменятся, то информация в канале обновится автоматически. Для бизнес-аккаунтов изменение названия также может быть ограничено правилами платформы.
2. Как отправить отложенный пост?
Функция планирования постов встроена в интерфейс. При создании сообщения нажмите и удерживайте кнопку «Отправить», а затем выберите опцию «Запланировать пост», чтобы задать дату и время публикации.
3. Могу ли я создать несколько публичных каналов на один аккаунт?
Да, если у вас есть несколько верифицированных сообществ с отметкой «А+» или вы представляете бизнес. Для каждого из них потребуется пройти отдельную процедуру создания через бота @channel_bot.
4. Как подписчики могут со мной связаться?
В публичных каналах MAX нет встроенной функции комментариев для всех подписчиков. Но есть боты, с помощью которых можно подключить эту функцию. В следующих статьях расскажем какие есть популярные. Вы можете включить реакции на посты для сбора обратной связи или указать в описании канала ссылку на ваш другой чат, бот или профиль поддержки.