Как увеличить продажи интернет-магазина при помощи интерфейса?

536

У вас есть всего 2 минуты, чтобы зацепить внимание пользователя и убедить его купить. Почему так мало? Потому что, по данным SimilarWeb, 40–50% посетителей уходят с сайта сразу после просмотра главной страницы. Как удержать их и повысить конверсию? Правильный интерфейс — ваш главный помощник.Разберем наши рекомендации на примере семейного бизнеса по производству аромасвечей achilove.ru. Статью подготовил CEO рекламного агентства GM Group Денис Макаров и дизайнер сайтов на Tilda Ксения Шабанова.

1. Простота и интуитивность

Главная страница

Пользователь должен легко найти товар, изучить его, добавить в корзину и оплатить. Если процесс вызывает вопросы — клиент уйдет к конкурентам.

Что делать?

Сделать навигацию очевидной (каталог, корзина, поиск — на виду).
Использовать привычные паттерны (например, иконка корзины в правом верхнем углу).
Упростить оформление заказа — минимум полей, максимум удобства.

2. Минимум шагов от выбора до покупки

Каталог товаров

Каждый лишний клик — риск потерять покупателя.

Как оптимизировать?

Одна карточка товара = вся информация (описание, фото, варианты, цена, кнопка "Купить").
Быстрое оформление — автозаполнение данных, сохранение истории покупок, добавить в избранное.
Умные подсказки (например, "Часто покупают вместе", "Хит", "Новинка”).

3. Никакого визуального шума

Как увеличить продажи интернет-магазина при помощи интерфейса?

Перегруженный дизайн отвлекает от главного — товара.

Что убрать?

Лишние баннеры, анимации, декоративные элементы.
Навязчивые pop-up (кроме действительно важных, например, акционных).
Слишком мелкие или неконтрастные шрифты.

Что оставить?

Четкие фото товара (желательно в нескольких ракурсах).
Крупную кнопку "Купить".
Минимум текста, только ключевые преимущества.

4. Поиск и фильтры — обязательно

Если пользователь не находит нужный товар за 10 секунд — он уйдет.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Как помочь?

Поисковая строка — всегда на виду, с подсказками.
Фильтры и сортировка — по цене, бренду, размеру, цвету и т. д.
Умный поиск (исправление опечаток, синонимы).

5. Адаптивность под мобильные устройства

Мобильная версия сайта. Корзина

Более 50% покупок совершается со смартфонов. Если сайт неудобен на телефоне — вы теряете половину клиентов.

Что проверить?

Кнопки — достаточно крупные для нажатия большим пальцем.
Корзина и оформление — без лишних шагов.
Загрузка — быстрая, из любой точки.

скрин с телефона

6. Меньше текста — больше визуала

История бренда. Оформление отдельной страницы

Инфографику (таблицы размеров, сравнение характеристик).
Видеообзоры (если у товара есть особенности).
Раскрывающиеся блоки ("Подробнее", "Характеристики").

Рабочий интерфейс — это простота, скорость и удобство. Оптимизируйте навигацию, сокращайте путь до покупки, адаптируйте под мобильные устройства — и ваши продажи вырастут.

Нужна помощь в создании идеального интернет-магазина? Мы разрабатываем продающие лендинги, многостраничные сайты и интернет-магазины на Tilda — обращайтесь😉