Как в диджитал-маркетинге использовать квизы

Квизы — это эффективный инструмент цифрового маркетинга, который активно применяется для привлечения и вовлечения аудитории. В мире постоянного информационного потока компаниям важно выделиться и привлечь внимание к себе. Одним из наиболее популярных способов достижения этой цели стали квизы, предоставляющие пользователю интерактивное участие и конкретный результат. Они не только делают рекламные кампании более привлекательными, но и повышают их эффективность.

В статье будет рассмотрено, что такое квиз, каковы его преимущества для бизнеса, и как он используется в маркетинге. 

Зачем квизы в маркетинге

Квиз в маркетинге — это специальный формат опроса, где пользователь отвечает на вопросы и получает результат или описание. Этот инструмент применяется для продвижения товаров и услуг, а также для исследования потенциальных клиентов и сбора обратной связи.

Какие бывают квизы

Также квизы делятся на несколько типов:

• Развлекательные: они призваны развеселить пользователя, а не напрямую продавать что-либо. Эти квизы обычно имеют юмористический характер, их активно пересылаются в социальных сетях. Например, после выхода фильма часто появляются квизы типа «кто ты из героев фильма».

• Обучающие: такие квизы предлагают проверку знаний и помогают пользователям узнать что-то новое. Они особенно полезны для образовательных платформ. Например, онлайн-школы по обучению иностранным языкам могут использовать квизы в виде теста для определения уровня освоения программы.

• Продающие (маркетинговые): это прекрасная замена традиционной онлайн-рекламе в интересном формате. Вместо того чтобы предложить напрямую выбрать продукт или услугу, бренд предлагает пользователю пройти опрос, на основании которого пользователь получит подборку, какие товары лучше всего подойдут именно ему.

Каждый из этих типов квизов стимулирует взаимодействие пользователя с контентом и позволяет ему углубиться в него.

Преимущества квизов

• Сбор лидов и расширение клиентской базы: пользователи охотнее оставляют свои контактные данные взамен на результат квиза, чем безвозмездно.

• Нестандартная презентация продукта или услуги: квизы строятся вокруг товара или услуги бренда, представляя его не прямым образом, как в традиционной рекламе, а нативно.

• Исследование аудитории: квизы позволяют собирать информацию о вкусах и поведении аудитории, что впоследствии помогает в сегментации.

• Помощь отделу продаж: результаты квизов могут использоваться менеджерами для лучшего понимания потребностей клиентов. С помощью этой информации затем строятся персонализированные предложения.

• Экономия на привлечении клиентов: стоимость лида, пришедшего с квиза, часто ниже, чем от традиционной рекламы.

• Вовлечение пользователей в контент: квизы представляют собой интерактивный и интересный тип контента, что мотивирует пользователей провести больше времени на сайте бренда или в его приложении.

Где размещаются квизы

Квизы могут быть размещены на различных платформах:

Сайт

Опрос может быть интегрирован на веб-страницу как блок или отдельное окно. Еще один вариант — создание квиза в виде лендинга, который собирает лиды в интерактивном формате.

Социальные сети

Часто квизы используются для привлечения внимания в социальных сетях, где пользователь переходит по ссылке на сторонний ресурс (сайт). Также существуют варианты, когда опросы запускаются внутри самих социальных платформ.

Email-рассылки

Электронная почта может быть использована для рекламы квиза, где пользователь должен перейти на другую страницу по ссылке или кнопке. С использованием AMP-технологий пользователь может проходить квиз прямо в письме и получать результат сразу.

Как создать квиз

Если нужно создать свой собственный квиз, нужно придерживаться нескольких шагов:

1. Поставьте цели. Разберитесь, для какой маркетинговой цели вам нужен квиз: сбор лидов, увеличение узнаваемости бренда или товара, сбор информации о клиентах и так далее. Это поможет избежать расточительного использования ресурсов.
2. Придумайте тему, тип квиза и выберите площадку для размещения. Выберите тему и тип квиза, соответствующие вашим целям. Например, развлекательные квизы могут стимулировать вирусное распространение, но они могут не подходить для сбора лидов.
3. Создайте контент для каждого блока квиза:
4. Заголовок и описание. Привлеките внимание и заинтересуйте своей темой.
5. Вопросы. Сделайте их простыми и понятными, не занимающими много времени у пользователя. Используйте иллюстрации, если это уместно.
6. Форма результата. Подумайте о том, как будет выглядеть результат квиза и как пользователь сможет его получить: сразу на экране или после оставления контактных данных. Добавление возможности поделиться результатами в соцсетях может увеличить вирусность квиза.

• Выберите надежный сервис для создания квиза. Есть множество сервисов с различными функциями и ценами. Например, Marquiz, Flexbe, Madtest, Envybox, «Конверсус» и другие. Они предлагают шаблоны, интерактивные элементы, настраиваемый дизайн и аналитику.
• Протестируйте квиз. Убедитесь, что все работает правильно, и исправьте ошибки, если они есть. Даже мелкие технические проблемы могут испортить впечатление и отпугнуть пользователей.
• Запустите квиз и проанализируйте результаты. Оцените эффективность вашей рекламной кампании, количество лидов, а также поведение пользователей внутри квиза. Это поможет вам совершенствовать контент и дальнейшие кампании.

Ошибки, которые могут возникнуть при создании квизов

Слишком много вопросов и их сложность. Квиз не должен утомлять пользователя и забирать у него слишком много времени. Вопросы должны быть простыми, но не примитивными, чтобы пользователь мог легко ответить на них.

Нет пользы для человека. Если пользователь не понимает, зачем ему проходить квиз, он скорее всего не будет тратить на него время. Важно объяснить в описании, какую выгоду пользователь получит в результате: новые знания, выгодное предложение или бонус от компании.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12654 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Отсутствие результата. Даже если квиз предназначен для сбора обратной связи, важно предоставить пользователю какой-то результат. Например, можно назначить ему определенный статус или роль в компании.

Пример-разбор квиза

Для примера разберём квиз, сделанный в виде теста, для подбора профессии от платформы онлайн-образования. В самом начале представлен результат, который получит пользователь: варианты профессий. И указывается, сколько времени займет прохождение квиза. Это позволяет пользователю прикинуть время и мотивирует его завершить тест до конца.

Дальше пользователю предстоит ответить на ряд вопросов. А чтобы клиенту не наскучило, и он не забросил прохождение квиза, его дополнительно мотивируют: обещают полезный бонус, который он сможет получить только в самом конце. Также на каждом слайде показывается время до окончания теста и процент отвеченных вопросов, чтобы анкетируемый не нервничал.

Чтобы получить результаты, пользователь на заключительном этапе вводит контактную информацию о себе: имя, телефон и email. Это популярная win-win схема, где каждый участник получает то, что хочет. Компания таким образом собирает контакты потенциальных покупателей, а человек узнаёт что-то новое о себе, или получает интересный оффер.

Заключение 

Обобщенно, квизы представляют собой мощный инструмент маркетинга, который может помочь компаниям привлечь внимание аудитории, собрать данные о ней и улучшить взаимодействие с ней. Однако для достижения успеха необходимо тщательно планировать и создавать квизы, учитывая цели кампании и потребности аудитории.

Квизы могут быть различных типов, таких как развлекательные, обучающие и маркетинговые. У каждого типа есть особенности, а применение зависит от целей маркетинговой кампании. Они могут быть размещены на разных ресурсах, включая веб-сайты, соцсети и email-рассылки. Выбор варианта зависит от целей кампании и характеристик целевой аудитории.

Для создания эффективного квиза необходимо определить цели, выбрать тему и тип квиза, создать привлекательный контент, выбрать подходящий сервис для его создания, протестировать квиз и проанализировать результаты.

При создании квизов следует избегать слишком большого количества вопросов, отсутствия пользы для пользователя и отсутствия конкретного результата. Ошибки эти могут отпугнуть пользователей и снизить эффективность квиза.

Подписывайтесь на Telegram-канал команды Altcraft. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами :)