Пиробайт 
Тендеры и лиды
Информация
Если собираетесь запускать интернет-магазин, ключевое, с чем вам придется разобраться — это то, как пользователь будет оплачивать покупки на вашем сайте. В статье разберем самые актуальные способы и расскажем, что нужно для подключения.
Это оплата банковскими картами, электронными кошельками, мобильными платежами, СБП или с помощью агрегаторов платежей. Итого 5 популярных способов. Оплата курьеру при получении сюда не входит, но по ней мы тоже пробежимся.
Самое главное, о чем нужно знать — что для приема платежей на сайте нужен кассовый аппарат. Он формирует электронные чеки и отправляет их на почту клиенту. Это требование закона, без него могут работать только самозанятые и ИП на НПД.
Если у вас исключительно интернет-торговля, то вам понадобится только облачная касса с фискальным накопителем. Фискальный накопитель подбирается отдельно от кассы и его тип зависит от вашего налогообложения. Погружаться в нюансы выбора ККТ не будем, остановимся на способах онлайн-оплаты.
Это самый популярный вариант. Интернет-эквайринг позволяет принимать оплату банковской картой, через СБП и мобильными платежами. Чтобы подключить этот способ, нужно:
Деньги после оплаты поступают на счет уже на следующий день. Некоторые банки, например, ПСБ, зачисляют деньги 3 раза в день, если у вас открыт в нем расчетный счет.
Размер комиссии зависит от банка. Она может быть одинаковой для всех, а может отличаться в зависимости от товара, месячного оборота и наличия счета этом в банке. Обычно это около 2% с каждой операции. У Сбера, например, динамическая ставка. Чем выше оборот, тем ниже комиссия.
Тарифы на эквайринг в банках Москвы.
После ухода Apple Pay и Samsung Pay в России появились отечественные аналоги: Яндекс Пэй, SberPay, Gazprom Pay и другие. Пользователю не нужно вводить никаких данных — достаточно выбрать этот способ на сайте, и оплата пройдет через приложение банка или Яндекс ID.
У SberPay и Gazprom Pay есть приложения для оплаты в офлайн-магазинах (для Android) или через QR-код. А Яндекс Пэй дарит баллы владельцам Яндекс Плюс за каждую оплату и позволяет платить частями.
«Сбер» берет комиссию 1% от месячного оборота, «Яндекс» — 4,8% с каждой транзакции.
Электронную оплату выбирают покупатели, переживающие о безопасности. На такой кошелек удобно положить определенную сумму и платить только с него, не «светя» данные своей карты. С электронного кошелька часто оплачивают подписки, чтобы деньги не списывались с карты автоматически.
Электронные кошельки позволяют принимать электронные деньги от клиентов и конвертировать их в реальные. Перевод на расчетный счет ждать не придется, транзакции происходят мгновенно.
Открытием и обслуживанием электронных кошельков занимаются операторы ЭДС, за ними следит Банк России. Сейчас в реестре ЦБ 58 операторов ЭДС:
Чтобы завести электронный кошелек, нужно определиться с оператором ЭДС и заключить с ним договор. Обратите внимание на:
Главный минус электронных кошельков в том, что у них нет госстраховки. То есть если у оператора ЭДС отзовут лицензию, то клиентам не станут возмещать потерянные деньги, которые находились на кошельках.
Покупка по СБП еще проще — покупатель сканирует QR-код и оплачивает покупки с банковского приложения. Деньги зачисляются на ваш счет моментально.
Это самый выгодный для вас способ, потому что у СБП самая низкая комиссия — около 0,4-0,7%. Это в 2–2,5 раза ниже, чем при использовании эквайринга. Но для клиента этот способ оплаты не выгоден, потому что кэшбэк за такой перевод не начисляется.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13757 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Единственный способ перетянуть покупателя на свою сторону — это предложить ему более выгодные условия. Но об этом еще поговорим.
Мы уже говорили вначале, что интернет-эквайринг позволяет принимать оплату картой, СБП и мобильными платежами. Но оплату частями, в кредит или через электронный кошелек придется подключать отдельно.
Поэтому, чтобы можно было пользоваться всем и сразу и не нагружать сайт модулями, выбирайте платежный агрегатор. Он полностью заменит интернет-эквайринг (но у него больше комиссия).
Агрегатор платежей — это сервис по приему платежей, через который бизнес может принимать оплату на сайте разными способами. В том числе и в разных валютах. Покупатель сможет оплатить покупку картой, электронными деньгами, с баланса телефона, частями, в кредит — как угодно. Некоторые агрегаторы принимают платежи даже в криптовалютах.
Агрегатор собирает платежи и присылает их продавцу на банковский счет или электронный кошелек.
Чтобы им воспользоваться, нужно заключить договор с сервисом, разместить на сайте модуль агрегатора и интегрировать его с онлайн-кассой (если фискализация не включена в тариф).
Самые популярные агрегаторы:
Платежный агрегатор берет дополнительную комиссию к той, которую устанавливают банки и платежные системы. Стоимость зависит от оборотов компании или тарифа.
Вначале мы говорили про облачную кассу, что без нее в интернет-магазине никуда. Агрегаторы как раз могут предложить подключить их облачные кассы. Например, у Робокассы есть «Робочеки».
То есть к СБП, потому что комиссии у этого варианта самые низкие. Покупатель же обычно им не пользуется, потому что тогда ему не начислится кэшбэк, ведь СБП проходит как обычный перевод.
Что можно сделать:
Но что делать, если покупатель хочет платить курьеру, а не онлайн?
Некоторым покупателям принципиальна важна оплата после получения. Если процент таких покупателей среди клиентов высок, нужно внедрить функцию постоплаты на сайт, а курьера снабдить кассовым аппаратом.
При любых расчетах он обязан выдать покупателю чек. Электронный выдать проще, но это не всегда возможно — зависит от вида оплаты:
Курьерская компания должна быть платежным агентом — только так она сможет принимать оплату и вручать покупателям чеки от имени курьерской службы. После этого они перечислят полученные деньги на ваш счет.
Самые популярные службы доставки вы знаете — это Почта России, СДЭК, Boxberry и PickPoint.
Самое главное — НЕ выбирать что-то одно. Комбинируйте несколько способов, например, интернет эквайринг и электронные кошельки.
Если вам это не подходит, вы не хотите заключать кучу разных договоров, заморачиваться и нагружать сайт, выберите один из агрегаторов платежей. Он полностью заменит эквайринг, но комиссия будет выше.
Ну и напоследок — акцентируйте внимание на более выгодных для вас способах оплаты, предлагайте бонусы за использование СБП.
Если не знаете, как это лучше реализовать, обращайтесь к нам. Почти на каждом проекте, который мы разрабатывали, есть система приема оплаты, поможем с разработкой и внедрением и вам. Напишите нам!
