Dial 
Тендеры и лиды
Информация
У большинства ресторанов SMM выглядит примерно одинаково. Красивая еда, аккуратные интерьеры, иногда акции, иногда сторис «у нас сегодня вкусно». И почти всегда один и тот же вопрос от собственника: «Мы ведём соцсети — а гостей почему больше не становится?»
Проблема в том, что SMM ресторана часто делают как витрину, а не как инструмент продаж. Контент есть, стратегии нет. Красиво — да. Понятно, зачем сюда идти — нет.
Эта статья не про «как выкладывать посты». Она про то, как упаковать контент так, чтобы он реально влиял на загрузку зала.
Почему SMM ресторана не продаёт (даже если всё красиво)
Если отбросить детали, причина почти всегда одна: контент не встроен в бизнес-логику ресторана.
Что мы чаще всего видим на аудитах:
При этом команда искренне старается. Фотограф, SMM-щик, дизайнер — все на месте. Но без стратегии соцсети превращаются в галерею, а не в точку роста.
Как гости на самом деле выбирают ресторан
Чтобы SMM начал работать, важно понять простую вещь: соцсети редко “продают” напрямую, но почти всегда формируют решение.
Типичный путь гостя выглядит так:
Неосознанных, но критичных:
Если контент не даёт этих ответов — человек просто идёт дальше. Не потому что плохо, а потому что не сложилась картинка.
Контент, который приводит гостей, а не просто собирает лайки
Рабочий ресторанный SMM почти всегда строится вокруг ощущения опыта, а не продукта. Гость покупает не блюдо — он покупает вечер, встречу, эмоцию, статус, ощущение «мне сюда».
Поэтому контент, который влияет на загрузку зала, всегда держится на нескольких смысловых опорах.
Во-первых, атмосфера. Не интерьер ради интерьера, а ощущение: шумно или камерно, романтично или драйвово, для разговоров или для праздника. Видео с живыми людьми, фрагменты вечеров, настоящие эмоции работают в разы сильнее, чем идеальные постановочные кадры.
Во-вторых, люди. Команда ресторана, шеф, официанты, бармены — это не «закулисье», а источник доверия. Рестораны без лиц воспринимаются как временные. Рестораны с людьми — как место, куда хочется возвращаться.
В-третьих, поводы. Хороший SMM всегда подсказывает гостю сценарий: куда прийти на свидание, где отметить день рождения, где удобно встретиться с партнёрами. Если в контенте нет поводов — человек просто не прикладывает ресторан к своей жизни.
И только потом — еда. Как часть опыта, а не как единственный аргумент.
Как превратить контент ресторана в систему
Главное отличие работающего SMM от «хаотичного ведения» — системность.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13280 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
У ресторана должна быть понятная логика:
Когда этого нет, начинается перекос: акции без атмосферы, еда без людей, сторис без сценария.
В хорошей стратегии контент:
И да — призывы к действию в ресторанах работают. Просто они должны быть мягкими и логичными, а не «срочно бронируйте стол».
Как понять, что SMM реально влияет на продажи
Одна из главных болей собственников — непонимание, за что они платят.
Рабочий ресторанный SMM почти всегда даёт:
Это не всегда выглядит как резкий скачок выручки, но почти всегда — как более стабильная загрузка.
Важно: если SMM оценивается только по охватам, он почти гарантированно будет бесполезен для бизнеса.
Если соцсети уже есть, но результата нет
В 7 из 10 случаев не нужно начинать с нуля. Нужно пересобрать логику:
Часто первые изменения дают эффект уже в течение месяца — без увеличения бюджета, просто за счёт правильной упаковки.
SMM ресторана — это не про посты. Это про гостей
Соцсети ресторана — это не отчёт о том, что у вас вкусно. Это инструмент, который должен отвечать на вопрос гостя: «Почему я должен прийти именно к вам и именно сейчас?»
И если контент даёт этот ответ — столы начинают заполняться.
Хотите, чтобы SMM вашего ресторана реально приводил гостей?
В нашем агентстве мы занимаемся SMM-продвижением ресторанов как бизнес-инструментом. Оставьте заявку — мы покажем, как превратить ваши соцсети в стабильный поток гостей.
Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь
